生協を脱退（退会）するには、どのような手続きが必要ですか？

カテゴリから探す

カテゴリー :

組合員コールセンターまたは配達担当者へお申し出ください。

所定の用紙をお届けしますので、ご記入のうえ、ご返送ください。

※用紙は　こちら　のＷｅｂ受付フォームからもご請求ただけます。

生協のお店をご利用の方は、店舗サービスカウンターでも受け付けています。

【脱退（解約）手続きに必要なもの】

1.　出資証書（または、免許証などのご本人確認書類）

2.　認印

3.　出資金の振込先口座

4.　出資証書と京都生協発行の全てのカード（きょうまるカードなど）

5.　代理人の方が手続きされる際は、ご本人確認書類

ご本人の死亡による脱退手続きは　こちら　をご覧ください。

【脱退（解約）手続きについてのご注意】

1.　脱退される場合、「お店」「共済」「電気」などのご利用もできなくなります。

　※　たとえば、生協は脱退せずに宅配の利用だけを休止し、お店、共済や電気のご利用を継続することもできますので、担当者またはコールセンターへご相談ください。

　※　現在、個人宅配をご利用中で個人宅配利用手数料を請求させていただいている方は、請求をストップさせていただくために、事前に下記組合員コールセンタへご連絡をお願いします。（翌週以降でのご返金をさせていただく場合もあります。）

2.　きょうまるカード（お店の電子マネー機能付きポイントカード）　をお持ちの方は、脱退処理の翌日より、きょうまるカードは使用できなくなります。
　　脱退手続き時に必ずご返却ください。ポイントは消滅します。
　　※チャージ残高については、使い切ってから脱退いただくようしてください。

【出資金の払い戻しについてのご注意】

生協を脱退される場合の出資金払い戻しは、出資金規約により、毎年12月20日までの受付分を翌年3月21日に払い戻します。

ただし、京都府外への転居などの場合は、受付後およそ1か月後に払い戻します。（商品代金の引き落としがある場合、お支払完了後の払い戻しとなります。

▼組合員コールセンター

電話番号； 0120-11-2800
受付時間；
月曜～金曜 8：45～21：00
土曜 9：00～17：30
（日曜休み）

このウェブサイトは京都生活協同組合が運営する公式ウェブサイトです。
このサイトに掲載されている記事、画像などをいかなる方法においても無断で複写・転載することを禁止します。