京都生協よくある質問(FAQ)

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「 ネット 」 でキーワード検索 した結果

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  • 電気の購入先が倒産したらどうなりますか?

    仮に電力事業者が倒産した場合や撤退した場合でも、電気が止まる心配はありません。 今後2020年には送配電部門が発電・小売り部門と切り離され別会社化されることが決まっていますが、関西電力にはセーフティネットとして最終的な電気の供給が義務づけられています。 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2018/02/23 11:25
    • 更新日時：2018/03/06 15:56
    • カテゴリー： コープでんき

    • コープでんき

  • 商品が届いていません

    商品と一緒にお届けしている「お届け表」・「お詫びチラシ(欠品情報)」でご確認頂き、記載がない場合は、組合員コールセンターまでお申し出下さい。 ※eフレンズ(ネット注文)会員の方は、ログインをされた画面上のお知らせ一覧にてご注文商品の欠品情報をご案内しております。 ▼組合員コールセンター 電話番号 詳細表示

  • 出資金を払い戻し（減資）することはできますか？

    積立出資金の一部払い戻し（減資）は、 【法定減資】 出資金規約により、12月20日までの受付分を 翌年の3月21日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に指定口座へ払い戻しいたします。 【緊急減資】 例外的に「止むを得ない場合」に限り受付いたします。手続き受付（用紙の提出）後、１４日以内に指定口座へ払い... 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2018/03/01 11:15
    • 更新日時：2024/02/24 11:09
    • カテゴリー： 出資金

  • 出資金を増やす（増資する）ことはできますか？

    。 2.　ｅフレンズ（ネット注文）画面から ｅフレンズから積立出資金の登録、修正がおこなえるのは、毎月第3回のご注文時のみとなっております。 スマートフォンの場合、毎月第3回のご注文時に、ｅフレンズトップ画面「お好きな方法で注文」の「カテゴリ注文」を選んでいただき、下方にスクロールしていただくと「増資・募金 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2018/03/01 11:15
    • 更新日時：2024/02/24 11:07
    • カテゴリー： 出資金

  • 配達の時に注文書を出し忘れましたが、どうしたらいいですか？

    以下のいずれかの方法でお願いします。 ▼お電話で注文の場合 【ご注文・お問合せ　電話番号《共通》】　0120-11-2800 ※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ＜月曜～木曜の配達の方＞　 注文提出日のお電話 受付時間：午前9時～午後10時30分まで 注文提出日の... 詳細表示

  • 宅配のポイントについて教えてください。

    ▼ポイントをためる 1.毎週の商品のご利用金額に応じてポイントがたまります。（利用高ポイント）　 ※ポイントは前月のご利用金額合計（税抜）で決まるポイント倍率で変わります。 ※ポイント倍率1倍の場合、ご利用金額500円（税抜）につき１ポイント ※ポイント倍率は、前月のご利用金額合計が、2万円未満は1倍... 詳細表示

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