スマートレシートの利用をやめて、紙のレシートに戻したい。

紙のレシートに戻される場合は、スマートレシートの「退会」が必要となります。 ■「退会」操作方法 ①KYOTO COOPアプリのスマートレシート画面の右上の「歯車」から設定画面を開く ②「登録情報」→「スマートレシートから退会する」を押す ③退会理由を選択し、「退会する」を押してください。 ④「翌日以降」に 詳細表示

シニア(65歳以上)を対象にした割引制度はありますか?

カウンターでお手続きをお願いします。 ・運転免許証、健康保険証など年齢を証明できるものと、KYOTOCOOPアプリ モバイル組合員証をご提示ください。 ・モバイル組合員証に表示の組合員番号(出資番号)でシニア会員登録されます。 ※モバイル組合員証がない場合は、きょうまるカードをご提示ください。 ※「シニア会員」の登録 詳細表示

eフレンズ登録時、SMS認証コードが届かない場合は?

お手数をお掛けしますが、以下の方法をご確認ください。 ・確認コードを再送する(30秒後に再送可能です) ・『他の方法で確認する』を選択し、受け取り方法を「自動音声通話」にする ・時間をあけて再度試す ・アプリ・スマートフォンの再起動をする ・携帯 詳細表示

お店で子育て層を対象にした割引制度はありますか?

手続きをお願いします。 ・お子様の年齢が分かるもの(健康保険書、母子手帳など)と、KYOTOCOOPアプリ モバイル組合員証をご提示ください。 ・モバイル組合員証に表示の組合員番号(出資番号)でコープの子育て会員登録されます。 ※モバイル組合員証がない場合は、きょうまるカードをご提示ください。 ※「コープの子育て 詳細表示

きょうまるペイの残高移動のしかたについて教えてください。

きょうまるペイでは、お持ちの残高を同じ組合員番号でアプリに登録している家族に送ることができます。 ▼残高移動ができる条件 ①　同じ組合員番号で、異なるふたつのスマートフォンそれぞれに、KYOTO COOPアプリが登録されていること ②　それぞれのアプリには、同じ組合員番号、かつ、異なるカード番号の「きょう 詳細表示

きょうまるペイの使い方を教えてください。

KYOTO COOPアプリの「きょうまるペイ」を使うためには、コープの店で発行された「きょうまるカード」が必要です。 1．コープのお店で「きょうまるカード」の発行をしてください。 　きょうまるカードについてはこちらをご覧ください。京都生協HP 2．KYOTO COOPアプリを開き、画面下中央の「きょう 詳細表示

すでにスマートレシートIDを持っています。どうすればよいですか?

スマートレシートIDを、1.携帯電話番号で登録している 2.メールアドレスで登録している 場合によって操作が異なります。 1.スマートレシートIDを携帯電話番号で登録されている場合 ①アプリの「モバイル組合員証」または「きょうまるペイ」画面より、「スマートレシートを確認する」ボタンを押していただく 詳細表示

商品代金の引き落とし日はいつですか？

引き落としは、毎月5日です。 ただし、5日が金融機関の休業日の場合は、その直後の金融機関営業日に引き落としいたします。 引き落としの予定額は、毎月第4回目のお届け表のお知らせ欄に記載しています。 カタログの配布を止めている場合は、ハガキでお知らせします。 eフレンズ、KYOTO COOPアプリの登録をされ 詳細表示

組合員番号(出資番号)は、どこを見ればわかりますか?

1. 宅配をご利用の方は、「商品お届け表」おもて面の左上、または「OCR注文書」おもて面の左上に記載しています。 2. お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3. アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認 詳細表示

通知履歴が出てこないのですが。

「通知履歴」は、お届け通知設定後、お届け開始2回目以降から表示されます。 通知履歴に表示されるのは、「プッシュ通知」で通知を受け取る設定を選択された場合のみとなります。 「メール、SMS」で通知を受け取る設定をされている方は、アプリの画面に履歴表示はされませんのでご注意ください。 詳細表示