eフレンズに登録すると、電話や注文用紙で注文できなくなりますか？

eフレンズに登録した後も、注文用紙や電話で注文できます。 ※注文用紙・お電話・インターネットでご注文いただいた内容は、合算されますが、同じ商品を別々の方法でご注文いただいた場合は、注文方法によって優先順位が異なります。 こちらのQ＆Aもご確認ください。 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「先着限定」とは、どのような内容ですか？

商品のリニューアルに伴う在庫処分や、賞味期限の短くなった商品、通常企画で取り扱うには数量が少ない商品などを、お買い得価格にして数量限定で先着順にご注文いただける企画です。毎週、注文受付開始企画回がオープンする月曜日の１２：００に第１弾、２１：００に第２弾と分かれてオープンします。注文締切は通常注文と同じタイミング... 詳細表示

「eフレンズかんたん登録」の二次元バーコードから登録しようとすると、「すで...

「すでに登録済です」と表示される場合は、すでにeフレンズの会員登録がお済みです。 お手数ですが、ご自身の状況にあわせて以下のいずれかの方法でお進みください。 1. 現在もお使いのメールアドレスをご利用中の場合 再登録を行う必要はありません。通常のログイン画面からログインしてください。 ... 詳細表示

ネット注文をした後の注文完了メールが届かなくなったがどうしてですか？

メールの受信設定をご確認ください。　 ※メールの受信設定をされている場合は、@nanairo.coopのドメインを受信許可してください。　 詳細表示

クチコミ投稿の方法について教えてください。

ご利用いただいた商品に対して、eフレンズでクチコミ投稿ができます。 eフレンズにログイン後、「商品詳細」「お届け情報」「注文履歴」の画面で 『クチコミを投稿』ボタンをクリックすると投稿できます。 投稿いただいたクチコミの確認や修正・削除はマイページ「クチコミの確認・修正」画面からおこなえます。 現在、クチ... 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「注文履歴」と「お届け情報」の違いは何ですか？

「注文履歴」 表示の企画回でご注文いただいた内容が掲載されています。 （翌週以降にお届けする商品や抽選商品など を含みます） 「お届け情報」 表示の企画回でお届けを予定している内容を掲載しています。 （お届けタイミングが異なる商品などは含みません） 詳細表示

利用するパソコンは勤務先や家族のものでも大丈夫ですか？

勤務先やご家族の端末からもご利用いただけます。ただし、ID・パスワードや個人情報の取り扱いには十分ご注意ください。 詳細表示

メールマガジンの登録・停止方法を教えてください。

メールマガジンは、eフレンズにご登録の組合員様へ配信しています。 配信の有無は、eフレンズにログイン後、マイページの「組合員情報の管理」→「各種メール設定」から、メールマガジン（eフレンズお買得情報など）の「メールを受信する／受信しない」を選択して設定してください。 詳細表示

eフレンズのマイページとは何ですか？

マイページではご登録情報、ポイント残高の確認と宅配・店舗間のポイント移動手続き、請求金額の確認、宅配お届け状況、お店のご利用状況、コープでんきや共済の登録情報などが確認できます。 マイページについては　こちら ※生協のお店をのみをご利用の方もお使いいただけます。 ※ご利用に際してはeフレンズ会員登録... 詳細表示

宅配で貯まったポイントをeフレンズで使用する方法について教えてください。

宅配で貯まったポイントは、eフレンズのマイページトップ、もしくは注文受付一覧画面から使用することができます。 ■マイページトップからポイントを使用する方法 ①eフレンズトップページ、画面右上のマイページをタップ ②マイページトップ「ポイントを使用する」をタップ ③「今回利用ポイント」の入力欄に、利用したい... 詳細表示