京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 インターネットサービス 』 内のFAQ

49件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 5ページ ≫

  • eフレンズ登録をしようとしましたが、生協への登録電話番号が間違っている場合は？

    お手数をお掛けしますが、電話番号の登録変更をお願いいたします。 電話番号変更される場合は、担当者、最寄り店舗サービスカウンターにお申し出いただくか、 組合員コールセンターへご連絡ください。 ※住所・電話番号・名義変更・脱退出資金返戻請求書の用紙は　こちら　のＷｅｂ受付フォームからもご請求... 詳細表示

    • No：1607
    • 公開日時：2023/06/29 12:22

  • eフレンズにログイン出来ません。

    組合員コード、もしくはメールアドレス、パスワードが正しくない可能性がございます。 特に入力に際しては全角・半角に違いがないことや、空白が含まれていないかをお確かめの上、再度お試しください。 組合員コードやパスワードがわからない場合は　コチラ　をご参照ください。 ※上記の方法をお試しいただいてもログインが... 詳細表示

    • No：1726
    • 公開日時：2023/12/25 17:05
    • 更新日時：2024/01/25 15:02

  • eフレンズのマイページとは何ですか？

    マイページではご登録情報、ポイント残高の確認と宅配・店舗間のポイント移動手続き、請求金額の確認、宅配お届け状況、お店のご利用状況、コープ電気や共済の登録情報などが確認できます。 マイページについては　こちら ※生協のお店をのみをご利用の方もお使いいただけます。 ※ご利用に際しては... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2021/02/01 00:00
    • 更新日時：2021/02/01 16:47

    • eフレンズ

  • ｅフレンズ登録（インターネット注文登録）をした場合、電話などその他の方法で...

    ｅフレンズにご登録いただいても注文用紙でのご注文・電話でのご注文も受け付けております。 ※注文用紙・お電話・インターネットでご注文いただいた内容は「合算」されますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No：82
    • 公開日時：2018/02/23 11:53
    • 更新日時：2018/03/06 16:31

    • eフレンズ

  • eフレンズ（インターネット注文）からログアウトするにはどうしたらいいですか？

    パソコンサイトでご覧の方は、画面右上「マイページ」の人型アイコンにマウスポインタをあてていただくと「ログアウト」が表示されますので、そこをクリックしてください。 スマートフォンサイトでご覧の方は、画面右上「メニュー」をタップしていただくと各種メニューが表示され「ログアウト」も表示されますので、そこをタップしてく... 詳細表示

    • No：1047
    • 公開日時：2021/02/02 17:40

  • 生協へ加入後、「新規利用者クーポン」はいつから注文できますか？

    生協に加入された翌週の月曜日から注文できます。 eフレンズのトップ画面「クーポン配布中！！」のバナーから注文できます。 「クーポン配布中！！」のバナーはeフレンズにログイン後、以下の画像部分に表示されます。 ※先着限定開始日(毎週月曜日)の11:50～13:00、20:50～22:00は先着限定がスムー... 詳細表示

    • No：1993
    • 公開日時：2024/08/27 13:24
    • 更新日時：2025/06/12 12:05

  • 生協に登録の電話番号が固定電話のみの場合、eフレンズ登録時の確認コード受け...

    生協に登録の電話番番号が固定電話のみの場合、確認コードは固定電話への「自動音声通話」のみでの受け取りとなります。 ※電話番号の変更、または携帯電話番号のご登録については 担当者、最寄り店舗サービスカウンターにお申し出いただくか、組合員コールセンターへご連絡ください。 ※住所・電話番号・名... 詳細表示

    • No：1611
    • 公開日時：2023/07/03 16:58

  • ｅフレンズ（インターネット注文）から送信されるメールにはどのようなものがあ...

    ｅフレンズから送られるメールには以下のようなものがあります。 ①「注文内容確定お知らせメール」：注文受付を締め切った翌日の午前中にお届けする、注文確定をおしらせするメールです。 ②「注文締切お知らせメール」：注文締め切りの前々日のお昼ごろにお届けする、締め切り日時をお知らせするメールです。 ③「... 詳細表示

    • No：1057
    • 公開日時：2021/02/02 17:51
    • 更新日時：2024/08/14 10:11

  • ネット注文をした後の注文完了メールが届かなくなったがどうしてですか？

    メールの受信設定をご確認ください。 ※メールの受信設定をされている場合は、efriends@nanairo.coopを受信許可してください。 詳細表示

    • No：313
    • 公開日時：2018/03/31 08:59
    • 更新日時：2018/04/04 14:01

    • eフレンズ

  • eフレンズのメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？

    eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「各種メール設定」から変更いただけます。 「各種メール設定」から下記の手順でメールアドレス変更をお願いいたします。 ①「登録メールアドレスの変更・削除」ボタン押下 ②「変更」ボタン押下 ③　新しいメールアドレスを入力し、「次へ（メール... 詳細表示

    • No：310
    • 公開日時：2018/03/31 08:53
    • 更新日時：2024/11/26 13:55

    • eフレンズ

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