eフレンズのメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？

eフレンズにログイン後、「マイページ」→「組合員情報の管理」→「各種メール設定」から変更できます。 ①「登録メールアドレスの変更・削除」を押す ②「変更」を押す ③新しいメールアドレスを入力し、「次へ（メール送信）」を押す ④新しいメールアドレスに届いた確認メールを開く ⑤本文に記載されたURLを押... 詳細表示

ネット注文をした後の注文完了メールが届かなくなったがどうしてですか？

メールの受信設定をご確認ください。　 ※メールの受信設定をされている場合は、@nanairo.coopのドメインを受信許可してください。　 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「先どり注文」とは、どのような機能ですか？

画面右上「次回予定検索」をクリック（タップ）し、検索したい商品を入力してください。　 検索結果の、各商品の約２ヵ月先までの企画予定を確認することができ、先どり注文（予約注文）できます。　 注文開始日に「先どり注文商品」を注文受付一覧に入れて、メールでお知らせします。　 先どり注文の確認修正・削除について... 詳細表示

クチコミ投稿の方法について教えてください。

ご利用いただいた商品に対して、eフレンズでクチコミ投稿ができます。 eフレンズにログイン後、「商品詳細」「お届け情報」「注文履歴」の画面で 『クチコミを投稿』ボタンをクリックすると投稿できます。 投稿いただいたクチコミの確認や修正・削除はマイページ「クチコミの確認・修正」画面からおこなえます。 現在、クチ... 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「先着限定」とは、どのような内容ですか？

商品のリニューアルに伴う在庫処分や、賞味期限の短くなった商品、通常企画で取り扱うには数量が少ない商品などを、お買い得価格にして数量限定で先着順にご注文いただける企画です。毎週、注文受付開始企画回がオープンする月曜日の１２：００に第１弾、２１：００に第２弾と分かれてオープンします。注文締切は通常注文と同じタイミング... 詳細表示

利用するパソコンは勤務先や家族のものでも大丈夫ですか？

勤務先やご家族の端末からもご利用いただけます。ただし、ID・パスワードや個人情報の取り扱いには十分ご注意ください。 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「注文履歴」と「お届け情報」の違いは何ですか？

「注文履歴」 表示の企画回でご注文いただいた内容が掲載されています。 （翌週以降にお届けする商品や抽選商品など を含みます） 「お届け情報」 表示の企画回でお届けを予定している内容を掲載しています。 （お届けタイミングが異なる商品などは含みません） 詳細表示

メールマガジンの登録・停止方法を教えてください。

メールマガジンは、eフレンズにご登録の組合員様へ配信しています。 配信の有無は、eフレンズにログイン後、マイページの「組合員情報の管理」→「各種メール設定」から、メールマガジン（eフレンズお買得情報など）の「メールを受信する／受信しない」を選択して設定してください。 詳細表示

ｅフレンズ（インターネット注文）から送信されるメールにはどのようなものがあ...

ｅフレンズから送られるメールには以下のようなものがあります。　 　 ①「注文内容確定お知らせメール」：注文受付を締め切った翌日の午前中にお届けする、注文確定をおしらせするメールです。　 　 ②「注文締切お知らせメール」：注文締め切りの前々日のお昼ごろにお届けする、締め切り日時をお知らせするメールです。　 ... 詳細表示

eフレンズ登録時、生協に登録されている電話番号が誤っている場合はどうすれば...

お手数をお掛けしますが、電話番号の登録変更をお願いいたします。 電話番号変更される場合は、担当者、最寄り店舗サービスカウンターにお申し出いただくか、 組合員コールセンターへご連絡ください。 ※住所・電話番号・名義変更・脱退出資金返戻請求書の用紙は　こちら　のＷｅｂ受付フォームからもご請求ただけます。... 詳細表示