京都生協よくある質問(FAQ)

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  • No : 1321
  • 公開日時 : 2022/05/16 07:42
  • 更新日時 : 2024/02/24 11:14
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家族に残高を送りたいが、残高を送る家族がアプリ上に表示されず送ることが出来ません。

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回答

残高を送ることができるのは、同じ組合員番号の家族に限られます。
また、同じ組合員番号で家族カードを登録されている場合でも、これまで未使用で電子マネーをチャージしたことが無いカードには残高を送ることができません。
その場合は、一度現金をチャージしてから再度お試しください。

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