・ご入力いただいたSMS(携帯電話番号)、メールアドレスが間違っている
・ご利用のメールボックスが容量を超えている
・迷惑メールとして処理されている
・携帯電話のメール受信・拒否設定をしている
などが考えられます。今一度、SMS(携帯電話番号)、メールアドレス、お使いの端末の設定をご確認ください。