お手数をおかけし申し訳ございませんが、
下記の日本郵便からのQ&Aのとおりご連絡をお願いします。

　　https://www.post.japanpost.jp/question/193.html

 

郵便物の表面に誤配達である旨記載した付せん等を貼っていただき、
郵便差出箱(郵便ポスト)に投函していただくか、
郵便物の誤配達があったことを最寄りの郵便局、
又はお客様サービス相談センターにご連絡ください。