京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 料金・お支払い 』 内のFAQ

12件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 電話による問い合わせ先を教えてください。

    ▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　注文受付センター　0120-46-0808 ＜月曜～木曜配達の... 詳細表示

    • No：287
    • 公開日時：2018/03/19 12:59
    • 更新日時：2019/06/14 13:29

  • お店の支払いでクレジットカードは使えますか？

    ＪＣＢ、ＶＩＳＡ/マスター、アメリカンエキスプレスなどが使用できます 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2018/02/23 13:32
    • 更新日時：2018/03/06 15:35

    • お店

  • きょうまるカードとは何ですか？

    京都生協の電子マネー機能付きポイントカードです。 きょうまるカードはお店のサービスカウンターで発行しています。 ポイントはお買い上げ200円（税抜）ごとに1ポイント加算します。しかも、きょうまるカードでチャージした電子マネーでお支払いいただくと、200円（税抜）につき、更に1ポイントが加算され... 詳細表示

    • No：91
    • 公開日時：2018/02/23 13:40
    • 更新日時：2020/06/01 19:28

    • お店

  • 京都銀行ＡＴＭから京都生協口座への入金方法（画面の操作方法）を教えてください。

    銀行ATMから、キャッシュカードで京都生協の口座(京都銀行　吉祥院支店　539053）へお振込みいただく場合の画面操作方法をご紹介します。（京都銀行ＡＴＭの例） ⑱「確認」を押す。 ⑲振込内容に間違いがなければ、「確認」を押す。 これで... 詳細表示

    • No：747
    • 公開日時：2019/02/07 18:15

  • 「くらしと生協」商品の支払い方法はどうなりますか

    くらしと生協の商品代金のお支払いは以下のようになります。 ①支部所属組合員の方 　・自動引き落としの方（口座登録あり） 　　通常の商品代金と同様、登録口座から引き落とされます。 　・現金払いの方（口座登録なし） 　　商品着荷後に振込用紙が郵送されますので、京都銀行または郵便局の窓... 詳細表示

    • No：651
    • 公開日時：2018/08/14 17:16

  • 商品代金の引き落としできなかったときは？

    ▼以下のいずれかの方法で商品代金をお支払いください。 ・次回引き落としの際に、前月分と当月分を合算した金額を引き落とし ・引き落としのご案内ハガキに記載の生協口座へお振込み（金融機関でのお振込みは手数料が必要です。） ▼次のような場合、ご入金が確認できるまでの間、ご注文ができなくなり、事... 詳細表示

    • No：57
    • 公開日時：2018/02/20 16:47
    • 更新日時：2018/03/06 15:24

    • 共同購入個人宅配

  • 妊娠しましたが、特典はありますか？

    現在妊娠中で母子健康手帳をお持ちの方、または小学校就学前のお子さまがおられる方は個配手数料が減額になる特典がございます。 くわしくは　こちら　をご覧ください。 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2018/02/20 17:03
    • 更新日時：2018/04/04 09:54

    • 個人宅配

  • 商品代金の引き落とし日はいつですか？

    引き落としは、毎月5日です。 ただし、5日が金融機関の休業日の場合は、その直後の金融機関営業日に引き落としいたします。 引き落としの予定額は、毎月第4回目のお届け表のお知らせ欄に記載しています。 カタログの配布を止めている場合は、ハガキでお知らせします。 eフレンズ（ネット注文）の... 詳細表示

    • No：56
    • 公開日時：2018/02/20 16:32
    • 更新日時：2018/03/06 15:26

    • 共同購入個人宅配

  • 代金の振込方法を教えてください。

    京都銀行ATMから、京都生協口座の入金方法（画面の操作方法）は　⇒　こちら　 ご依頼人名は、組合員名をお願いします。お名前の前には、必ず出資番号を入力してください。 出資番号と組合員名の入力が無い場合は、ご確認に時間を頂くことがあります。 振込手数料は、ご負担をお願いします。 ... 詳細表示

    • No：743
    • 公開日時：2019/02/10 00:00

  • 電気料金の支払いはどうなりますか？

    送電開始から3か月後に登録口座から毎月5日に引き落としされます。 生協の宅配をご利用いただいている方は、商品代金と電気料金をまとめて引き落としします。 ※引き落とし日が金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日となります。 詳細表示

    • No：65
    • 公開日時：2018/02/23 10:55
    • 更新日時：2018/03/06 16:07

    • コープでんき

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