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『 お店 』 内のFAQ

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  • 電話による問い合わせ先を教えてください。

    ▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望  組合員コールセンター 0120-11-2800   (月曜~金曜 8:45-20:00、 土曜 9:00-17:00 ※日曜は休業)  ※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配(共同購入・個配)のご注文  注文受付センタ... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2026/03/09 00:00

  • シニア(65歳以上)を対象にした割引制度はありますか?

    コープのお店では、毎月15日に65歳以上の方を対象にした割引「いこいこシニアデー」を実施しています。 ご利用いただくには「シニア会員」への登録が必要です。 ご登録いただくと、毎月15日に表示本体価格より5%をお会計時に割引いたします。 ぜひご登録ください。 【まずはご登録】 ・お店のサービスカウンタ... 詳細表示

    • No:1586
    • 公開日時:2023/05/31 00:00
    • 更新日時:2024/12/17 17:55

    • お店
  • コープのお店でPAY払いなどのコード決済はできますか?

    コープのお店全店でコード決済をご利用いただけます。 使用可能なコード決済は、「ペイペイ」「auペイ」「楽天ペイ」「d払い」「メルペイ」の5種です。コード決済でのお支払いも、京都生協のポイント対象となります。 クレジットカード決済も全店利用可能です。 ※京都生協の電子マネー(きょうまるカード・きょうまるペ... 詳細表示

    • No:1879
    • 公開日時:2024/06/03 15:12
    • 更新日時:2025/07/31 09:54
  • 組合員番号(出資番号)は、どこを見ればわかりますか?

    1. 宅配をご利用の方は、「お届け表 兼 請求書」うら面の左上、または「OCR注文書」おもて面の左上に記載しています。 2. お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3. アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2018/02/23 14:05
    • 更新日時:2025/02/17 11:56
  • 生協でJCBやVISE等のギフトカードは使用出ますか?また、生協のギフトカ...

    生協では、JCBやVISA等のギフトカード(商品券)は使用できません。 又、生協専用のギフトカード(商品券)は、員外利用(組合員以外の利用)の可能性があるため、 取り扱っておりません。 詳細表示

    • No:2240
    • 公開日時:2025/09/02 13:21
  • 京都生協の電子マネーチャージデーはいつですか?

    お店では、毎月1日・5日・15日と25日を「きょうまるの日」の名称でチャージデーを実施しています。10,000円毎のチャージで150円分の電子マネーをプレゼントしています。 チャージ機はサービスカウンター前にご用意しています。レジでのチャージはできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:1845
    • 公開日時:2024/03/04 13:24
    • 更新日時:2026/03/30 09:43
  • きょうまるカード、きょうまるペイの入金(チャージ)限度額は?

    1回につき、1,000円単位で45,000円までチャージできます。最大で9万円までチャージできます。チャージ後の返金はできません。 詳細表示

    • No:2348
    • 公開日時:2026/03/16 17:46
  • きょうまるカードとは何ですか?

    京都生協の電子マネー機能付きポイントカードです。 きょうまるカードはお店のサービスカウンターで発行しています。 ポイントはお買い上げ200円(税抜)ごとに1ポイント加算します。しかも、きょうまるカードでチャージした電子マネーでお支払いいただくと、200円(税抜)につき、更に1ポイントが加算されます。 ま... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2018/02/23 13:40
    • 更新日時:2025/08/01 15:43

    • お店
  • お米を袋のまま保管していたら、中から黄色っぽいお米やお米の固まりが出てきま...

    お米が周囲の水分を吸収したことにより、カビが発生したと考えられます。 米袋には破裂や荷崩れを防ぐための空気穴があるので、未開封でも、そこから湿気が入り、カビが発生する場合があります。 購入後はフタのある容器に入れ、高温・多湿・直射日光を避け、涼しいところで保存し、なるべく早くお召し上がりく... 詳細表示

    • No:1210
    • 公開日時:2021/08/25 17:35

  • お米に白く濁った米粒が混ざっていました。これは何でしょうか。

    「粉状質粒」と呼ばれる米粒です。 粉状質粒は、田んぼで稲穂が成長する間(後期)に、日照不足や高温障害などの影響を受けて発生するもので、産地や品種を問わず発生します。 お米に含まれるでん粉が均一に成長せずに微細な隙間ができ、光が乱反射するので白く濁って見えます。「粉状質粒」は「シラタ」と呼ばれる... 詳細表示

    • No:1209
    • 公開日時:2021/08/26 11:46

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