電話による問い合わせ先を教えてください。

▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって「2」を押してください。 　　ダイヤル回線をご使用の場合、米印（＊トーン... 詳細表示

お店の支払いでクレジットカードは使えますか？

ＪＣＢ、ＶＩＳＡ/マスター、アメリカンエキスプレスなどが使用できます 詳細表示

組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

1.　宅配をご利用の方は、「商品お届け表」おもて面の左上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　ｅフレンズ（インターネットサービス）ご利用の方は、マ... 詳細表示

きょうまるカードとは何ですか？

京都生協の電子マネー機能付きポイントカードです。 きょうまるカードはお店のサービスカウンターで発行しています。 ポイントはお買い上げ200円（税抜）ごとに1ポイント加算します。しかも、きょうまるカードでチャージした電子マネーでお支払いいただくと、200円（税抜）につき、更に1ポイントが加算され... 詳細表示

加入出資金はいくら必要ですか？

出資金は1口500円から可能ですが、できる限り4口2,000円以上をお願いしています。 ご加入後は任意で積み立て増資ができます。 詳細表示

出資金とは何ですか？

生活協同組合（生協）は、組合員からの出資金を元に運営されています。 出資金は、入会金や会費ではございません。生協の施設（店舗・支部など）や安全・安心な商品の開発などに使われています。 組合員のみなさんからお預かりしている出資金は、生協を脱退される際にお返しいたします。 詳細表示

店舗では、どんなものをリサイクル回収していますか？

紙パック（※）、トレー、卵パック、ペットボトルキャップは全店で回収をしています。 ペットボトルは、一部店舗を除いて回収しています。 詳しくは、ホームページのコープのお店・店舗一覧でご確認ください。 ※紙パック、トレー、ペットボトルキャップ、ペットボトルはきれいに洗ってください。 ... 詳細表示

きょうまるカードを紛失したらチャージしている電子マネーはどうなりますか？

紛失や盗難による電子マネーの金額保証はできません。 詳細表示

お店の場所と営業時間を知りたいのですが？

生協のお店の場所・営業時間・セール情報などは　こちら　をご覧ください。 詳細表示

お店を利用していますが、宅配も利用することはできますか？

もちろんできます。 宅配ご利用に際しての登録が必要ですので、まずは組合員コールセンターへお問い合わせください。 ▼組合員コールセンター 電話番号 ； 0120-11-2800 受付時間 ； 月曜～金曜 8：45～21：00 土曜 9：00～17：30 （日曜休み） 詳細表示