京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 組合員（会員）情報 』 内のFAQ

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  • 電話による問い合わせ先を教えてください。

    ▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　... 詳細表示

    • No：287
    • 公開日時：2018/03/19 12:59
    • 更新日時：2021/11/30 16:40

  • 組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

    1.　宅配をご利用の方は、「商品お届け表」おもて面の左上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認... 詳細表示

    • No：95
    • 公開日時：2018/02/23 14:05
    • 更新日時：2022/10/17 18:40

  • 生協に登録している情報（住所・電話番号・名義・引落口座）を変更する場合は？

    住所・電話番号・名義・引落口座などを変更される場合は、担当者、最寄り店舗サービスカウンターにお申し出いただくか、組合員コールセンターへご連絡ください。 ※現在、宅配を利用されており転居（住所変更）後も引き続き利用される場合は、担当者または組合員コールセンターへご連絡ください。 ※京都府外への住... 詳細表示

    • No：97
    • 公開日時：2018/02/23 14:19
    • 更新日時：2021/04/13 11:25

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