電話による問い合わせ先を教えてください。

▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　... 詳細表示

住所変更、減資（出資金の一部払い戻し）、脱退など、手続きに必要な書類の入手...

書類のご請求は以下の方法をご覧ください。 1.　宅配の配達担当者 2.　お店のサービスカウンター 3.　組合員コールセンター 4.　ＷＥＢ受付フォーム（脱退申請書・減資申請書・住所変更申請書・名義変更申請書） 詳細表示

組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

1.　宅配をご利用の方は、「お届け表　兼　請求書」うら面の左上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認いただけます。 ... 詳細表示

出資配当金・利用分量割戻とは何ですか？

出資配当金とは、生協に預けている出資額に対する配当のことです。 利用分量割戻金とは、1年間の生協利用額に応じて還元する割戻金のことです。 生協では、組合員の利用によって生み出された剰余金(利益)を、今後の運営に必要な積み立てを行った後、 組合員の皆さまに出資配当金と利用分量割戻金の形で還元します。 これを... 詳細表示

出資金とは何ですか？

出資金は、加入時にお願いしている出資のことです。 生協は、組合員からの出資金をもとに運営されています。 出資金は、生協の施設（店舗・宅配支部など）や安全・安心な商品の開発に使われています。 入会金や会費ではありません。 組合員の皆さまからお預かりしている出資金は、生協を脱退される際にお返しいたします。 ... 詳細表示

出資金の積立増資方法を教えてください。（eフレンズでのお手続き）

積立出資金の登録や訂正は、毎月第1回の注文期間中に可能です。 「eフレンズ」のトップ画面で「積立」と検索し、 「eフレンズ積立出資金（1口500円）」を選択してください。 数量欄に1口500円単位の口数を入力し、「注文する」ボタンをクリックしてください。 変更する場合は、変更後の口数を入力し、同じく「注文... 詳細表示

「せいきょうからのおしらせ」(出資配当金・利用分量割戻金)というハガキがき...

「せいきょうからのおしらせ」ハガキは、出資配当金および利用分量割戻金についてのお知らせです。 出資配当金および利用分量割戻金は出資金へ振り替えさせていただきます。 お手続きやご連絡などは不要です。 出資配当金および利用分量割戻金の払戻をご希望される場合は、総代会終了日より6か月以内に減資出資金払戻請求書をご... 詳細表示

出資金はいくらまで積み立てられますか？限度額はありますか？

１組合員の出資金の限度額は100万円（1口500円×2,000口）です。 これは京都生協の定款で定められています。 出資金が100万円を超える場合は、経理財務部出資金係より減額のお願いを通知させていただきますので、 お手数ですが減資のお手続きをお願いいたします。 なお、出資金の増資をご希望の場合は、以... 詳細表示

府外転居のために脱退しますが、転居先の詳しい住所がまだわかりません。脱退用...

転居先住所が未定のまま脱退される場合、脱退用紙の転居先住所欄には、最低でも都道府県名までご記入ください。 【ご注意事項】 転居先が京都府外であるか否かで、適用される脱退区分（法定脱退または自由脱退）が異なります。 この区分によって、出資金の払い戻し時期が変わるため、適切な手続きのために都道府県名のご記入... 詳細表示

出資配当金・利用分量割戻金のお知らせに記載の「氏名・生年月日・郵便番号・住...

次のいずれかの方法で、変更に必要な書類をご請求ください。 Web受付フォーム 宅配の配達担当者 お店のサービスカウンター 組合員コールセンター 【生年月日・電話番号が未登録の場合の表示について】 手続きの都合上、以下の仮登録で表示される場合があります。該当する方は変更手続きをお願い... 詳細表示