お中元やお歳暮等の「ギフト利用代金」商品の支払い方法はどうなりますか？

ギフト利用代金のお支払いは、以下の通りです。 ・口座引き落とし登録をされている方 　登録口座から引き落とされます。 ・口座引き落とし登録をされていない方 　はがきが届きますので、そちらを使用してコンビニなどでお支払いください。 　 ※口座引き落とし登録がある方でも、長期間ご利用をお休みされてい... 詳細表示

宅配等利用代金の引き落とし日はいつですか？

引き落とし日は毎月5日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日です） 詳細表示

引き落とし口座の登録・変更の手続き方法を教えてください。（書面手続き）

自動引き落としの手続き用紙をご提出ください。 用紙のご請求は、担当者、組合員コールセンター、またはお問い合せフォームまでご連絡ください。 お問い合せフォームはこちら ※書面での手続きには、引き落とし口座変更まで約１～２ヶ月程度かかります。 ※変更手続きの期間中は、現在登録されている支払方法、口座か... 詳細表示

宅配等利用代金の口座引き落としで利用できる金融機関を教えてください。

下記の金融機関が対象です。 ＜都市銀行他＞ みずほ銀行 三井住友銀行 三菱UFJ銀行 りそな銀行（埼玉りそな銀行含む） ゆうちょ銀行 イオン銀行 ＜地方銀行＞ 京都銀行 滋賀銀行 南都銀行 関西みらい銀行 池田泉州銀行 徳島大正銀行 但馬銀行 北陸銀行 北國銀行 福井銀行 ... 詳細表示

宅配等利用代金の引き落としができませんでした。支払い方法を教えてください。...

収納代行ハガキを発送いたしますので、コンビニなどでお支払いください。 詳細表示

毎月5日・19日に商品代金の引き落しがされますが、引き落し時間はわかりますか？

引き落しの時間は、金融機関・支店により様々です。 商品代金は引き落し日前日までに登録口座にご入金をお願いします。 詳細表示

宅配等請求金額お知らせハガキを発行停止(再開)するには？

毎月お届けしています宅配等請求金額を通知するハガキが発行されている方は、 以下のリンクより停止（再開）が出来ます。 ハガキの停止はこちらから　　　　 （ハガキの再開はこちらから） Eフレンズ　マイページからも宅配等請求金額を確認いただけます。 ハガキ停止ご希望の方は、ご一緒にEフレンズ　マイページ登... 詳細表示

他人さまあてのハガキが届いたがどうすればよいでしょうか

お手数をおかけし申し訳ございませんが、 下記の日本郵便からのQ&Aのとおりご連絡をお願いします。 　　https://www.post.japanpost.jp/question/193.html 郵便物の表面に誤配達である旨記載した付せん等を貼っていただき、 郵便差出箱(郵便ポスト)... 詳細表示

収納代行ハガキの支払いをスマホ決済（PAY払い）で行いたいのですが、どのア...

対応するPAY払いは以下の通りです。 PayPay請求書払い auPAY請求書払い PayB決済サービス 楽天銀行コンビニ支払いサービス ゆうちょ(銀行)Pay 詳細表示

収納代行ハガキを紛失してしまいました。どうすればいいですか？

収納代行ハガキの再発行は行うことができません。 支払方法については別途ご案内を行いますので、コールセンターもしくはお問合せフォームまでご連絡をお願い致します。 →お問合せフォームはこちら 詳細表示