毎月5日・19日に商品代金の引き落しがされますが、引き落し時間はわかりますか？

引き落しの時間は、金融機関・支店により様々です。 商品代金は引き落し日前日までに登録口座にご入金をお願いします。 詳細表示

収納代行ハガキを紛失してしまいました。どうすればいいですか？

収納代行ハガキの再発行は行うことができません。 支払方法については別途ご案内を行いますので、コールセンターもしくはお問合せフォームまでご連絡をお願い致します。 →お問合せフォームはこちら 詳細表示

宅配等の利用代金の支払いに、現金での集金や銀行振込は利用できますか？

現金での集金や銀行振込は受付しておりません。 お支払い方法は、口座振替、クレジットカード決済、または収納代行ハガキによるお支払いとなります。 詳細表示

宅配等利用代金の支払方法に登録するクレジットカードは組合員名義のカードでな...

登録するクレジットカードは組合員様名義以外のカードでも問題ありません。 ただしカード名義が組合員名義と異なる場合は、組合員が宅配利用代金等のお支払いをカード名義人に代理させることをカード会員は承諾し、カード名義人が支払申込を行ってください。 詳細表示

収納代行ハガキの支払期日を過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

支払期日切れの収納代行ハガキでは支払いが行えません。 支払方法については別途ご案内を行いますので、コールセンターもしくはお問合せフォームまでご連絡をお願い致します。 →お問合せフォームはこちら 詳細表示

宅配等利用代金の口座引き落としで利用できる金融機関を教えてください。

下記の金融機関が対象です。 ＜都市銀行他＞ みずほ銀行 三井住友銀行 三菱UFJ銀行 りそな銀行（埼玉りそな銀行含む） ゆうちょ銀行 イオン銀行 ＜地方銀行＞ 京都銀行 滋賀銀行 南都銀行 関西みらい銀行 池田泉州銀行 徳島大正銀行 但馬銀行 北陸銀行 北國銀行 福井銀行 ... 詳細表示

ｅフレンズに新規登録をしましたが、クレジットカードの登録画面が見つかりません。

ｅフレンズに新規登録された方は、翌週月曜日の12:00以降にクレジットカードの登録が可能になります。 詳しい手順については、こちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

eフレンズでの手続きで引き落とし口座の登録・変更が可能な金融機関を教えてく...

下記の金融機関が対象です。 みずほ銀行 三井住友銀行 三菱UFJ銀行 りそな銀行（埼玉りそな銀行含む） 京都銀行 滋賀銀行 南都銀行 ゆうちょ銀行 詳細表示

宅配等利用代金の支払方法に登録しているクレジットカードの有効期限が迫ってい...

クレジットカードの更新登録のお手続きが必要となります。 クレジットカード登録・変更のお手続き方法は、こちらのよくある質問をご確認ください。 ※クレジットカードの有効期限が切れる月の翌月5日までに更新登録のお手続きをお願い致します。 ※期日までにお手続きがされない場合、ご注文いただけなくなる場合がございます。 詳細表示

宅配等利用代金の引き落とし日はいつですか？

引き落とし日は毎月5日です。（金融機関休業日の場合は翌営業日です） 詳細表示