eフレンズ登録時、確認コードが送信されるショートメッセージは、海外のサーバ...

国内配信ルート（電話番号が03始まり）で送信されます。 そのため、海外SMSを拒否する設定されている方にも到着します。 詳細表示

eフレンズ登録時に入力する確認コードの有効期限は？

確認コードの有効期限は、自動音声通話・SMS認証(ショートメッセージ)、どちらも5分間となります。 詳細表示

eフレンズ登録時、「自動音声通話」で伝えられる確認コードは留守番電話に残り...

「自動音声通話」で伝えられる確認コードは 留守番電話に残ります。「03-6373-103＊」からの着信となります。 ※確認コードの有効期限は5分となりますので、送信から5分を過ぎた場合は お手数ですが、再度、確認コードの送信をお試しください。 詳細表示

eフレンズのお得な企画はありますか？

宅配ご利用で、ｅフレンズ会員登録の方は、本・CD・ＤＶＤショップ（定価の５％ＯＦＦ）がご利用いただけます。 このほか、eフレンズの方限定で、お買い得の商品をご案内している「先着限定」企画もご利用いただけます。 本・ＣＤ・ＤＶＤショップは　こちら 先着限定企画は　こちら　 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードを「自動音声通話」で受け取る場合、かかってくる...

「自動音声通話」の着信番号は「03-6373-103＊」で下1桁のみ変更となります。 着信でお伝えするメッセージは下記となります。 eフレンズです。 あなたの認証番号は『〇〇〇〇〇〇』です。 繰り返します。あなたの認証番号は『〇〇〇〇〇〇』です。 こちらを入力してください。番号の有効... 詳細表示

ｅフレンズ登録（インターネット注文登録）をした場合、電話などその他の方法で...

ｅフレンズにご登録いただいても注文用紙でのご注文・電話でのご注文も受け付けております。 ※注文用紙・お電話・インターネットでご注文いただいた内容は「合算」されますので、ご注意ください。 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードを受け取る際、ショートメッセージの送信元の番号...

こちらは両方とも番号となります。　 ※例　 ・iOS　　　確認アプリ名「メッセージ」　送信元番号「03-****-****」　メッセージ画面「+81 3 ****-****」 ・Android　確認アプリ名「メッセージ」　送信元番号「03-****-****」　メッセージ画面「03 **** ****」... 詳細表示

同じ商品を違う注文方法で注文した場合、届く数量はどのようになりますか？

注文方法によって優先度が異なります。詳細は以下の内容をご覧ください。 「eフレンズ」 =「 電話注文 」（後から注文された数が優先） 　＞　 「FAX注文」 ＋ 「注文書（OCR）」　 ①注文書（OCR）とFAX注文で同じ商品をご注文された場合、ご注文数量は合算されます。 ②電話注文、ｅフレンズ... 詳細表示

ネット注文をした後の注文完了メールが届かなくなったがどうしてですか？

メールの受信設定をご確認ください。 ※メールの受信設定をされている場合は、efriends@nanairo.coopを受信許可してください。 詳細表示

利用するパソコンは勤務先や家族のものでも大丈夫ですか？

ご利用パソコンは勤務先やご家族の端末でも構いません。 ログインIDとパスワード、インターネット接続環境があれば海外からでも注文可能です。 ただし、注文確認メール等は登録いただいたアドレスにのみ配信しておりますのでご了承ください。 ※外出先でのご利用にあたっては、ID、パスワードや個人情報の取り扱いについ... 詳細表示