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『 インターネットサービス 』 内のFAQ

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  • ネット注文(eフレンズ)の締め切りはいつまでですか?

    配送時に注文書をご提出いただけなかった場合、配送曜日翌日の25時までインターネットにてご注文いただけます。 例)火曜日お届けの方の場合、水曜日の25時(木曜日午前1時)まで可能です。 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2018/03/31 08:58
    • 更新日時:2019/05/22 14:25

    • eフレンズ
  • 京都生協に加入しましたが、eフレンズやアプリに登録ができない。

    京都生協に加入された後、eフレンズやアプリ登録が可能になるまで数日かかる場合がございます。 加入された場所がお店か宅配か、または曜日によって変動いたします。詳細は以下をご覧ください。 ■宅配で加入された場合 月曜日に加入 ⇒ 水曜日から登録可能 火曜日に加入 ⇒ 木曜日から登録可能 水曜日に加入... 詳細表示

    • No:1513
    • 公開日時:2022/11/09 13:58
    • 更新日時:2024/01/25 15:25
  • 「にこにこほっぺ」はどこで閲覧できますか?

    「にこにこほっぺ通常版」 毎月第1回・第3回の「くらしのキャンバス」に掲載されています。 eフレンズのWEBカタログでもご覧いただけます。 「にこにこほっぺ保存版」 eフレンズのWEBカタログで閲覧できます。 (現在、「にこにこほっぺ保存版」の紙カタログは配布していません。) 【WEBカタログの閲... 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2025/03/24 13:29
  • eフレンズにログイン出来ません。

    組合員コード、もしくはメールアドレス、パスワードが正しくない可能性がございます。 特に入力に際しては全角・半角に違いがないことや、空白が含まれていないかをお確かめの上、再度お試しください。 組合員コードやパスワードがわからない場合は コチラ をご参照ください。 ※上記の方法をお試しいただいてもログインが... 詳細表示

    • No:1726
    • 公開日時:2023/12/25 17:05
    • 更新日時:2024/01/25 15:02
  • eフレンズ(インターネット注文)から送信されるメールにはどのようなものがあ...

    eフレンズから送られるメールには以下のようなものがあります。 ①「注文内容確定お知らせメール」:注文受付を締め切った翌日の午前中にお届けする、注文確定をおしらせするメールです。 ②「注文締切お知らせメール」:注文締め切りの前々日のお昼ごろにお届けする、締め切り日時をお知らせするメールです。 ③「... 詳細表示

    • No:1057
    • 公開日時:2021/02/02 17:51
    • 更新日時:2024/08/14 10:11
  • eフレンズの利用(会員登録)をやめるにはどうしたらいいですか?

    一度ログインしていただき、画面右上「マイページ」の「eフレンズ登録の削除」でおこなえます。 ※削除後はログインできません。また、この手続きでは生協組合員の脱退とはなりません。 詳細表示

    • No:355
    • 公開日時:2021/02/01 00:00
    • 更新日時:2021/02/01 16:43
  • eフレンズ(インターネット注文)の「注文履歴」と「お届け情報」の違いは何ですか?

    「注文履歴」 表示の企画回でご注文いただいた内容が掲載されています。 (翌週以降にお届けする商品や抽選商品など を含みます) 「お届け情報」 表示の企画回でお届けを予定している内容を掲載しています。 (お届けタイミングが異なる商品などは含みません) 詳細表示

    • No:1056
    • 公開日時:2021/02/02 17:50
  • eフレンズ(インターネット注文)の「先着限定」とはどのようなものですか?こ...

    eフレンズのリニューアルにともない、これまでの「限定企画」が「先着限定」へと生まれ変わりました。 これまで火曜日11:00にオープンし、翌週月曜日の23:59まで受付ていたものが、毎週月曜日の12:00に第1弾、21:00に第2弾と分かれてオープンします。そのため、これまでオープン時間に注文できなかった方も注文... 詳細表示

    • No:1051
    • 公開日時:2021/02/02 17:47
  • eフレンズのメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか?

    eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「各種メール設定」から変更いただけます。 「各種メール設定」から下記の手順でメールアドレス変更をお願いいたします。 ①「登録メールアドレスの変更・削除」ボタン押下 ②「変更」ボタン押下 ③ 新しいメールアドレスを入力し、「次へ(メール... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2018/03/31 08:53
    • 更新日時:2024/11/26 13:55

    • eフレンズ
  • eフレンズ登録(インターネット注文登録)をした場合、電話などその他の方法で...

    eフレンズにご登録いただいても注文用紙でのご注文・電話でのご注文も受け付けております。 ※注文用紙・お電話・インターネットでご注文いただいた内容は「合算」されますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2018/02/23 11:53
    • 更新日時:2018/03/06 16:31

    • eフレンズ

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