ｅフレンズの利用（会員登録）をやめるにはどうしたらいいですか？

一度ログインしていただき、画面右上「マイページ」の「ｅフレンズ利用登録の削除」でおこなえます。　※削除後はログインできません。また、この手続きでは生協組合員の脱退とはなりません。 詳細表示

ネット注文（eフレンズ)の締め切りはいつまでですか？

配送時に注文書をご提出いただけなかった場合、配送曜日翌日の２５時までインターネットにてご注文いただけます。 例）火曜日お届けの方の場合、水曜日の２５時（木曜日午前１時）まで可能です。 詳細表示

eフレンズにログインできないのですが、どうすればよいですか？

組合員コード、もしくはメールアドレス、パスワードが正しくない可能性がございます。 特に入力に際しては全角・半角に違いがないことや、空白が含まれていないかをお確かめの上、再度お試しください。 組合員コードやパスワードがわからない場合は　コチラ　をご参照ください。 ※上記の方法をお試しいただいてもログインが... 詳細表示

毎週の注文書を出さずにアプリやネット(eフレンズ)からの注文だけでも大丈夫...

共同購入、個人宅配のご注文は、注文書、インターネットからお好きな方法でご注文いただけます。　 インターネット、アプリからのご注文のみでも大丈夫です。　 ※インターネットからのご注文のみで、カタログや注文書がご不要の場合はeフレンズのマイページ「カタログのお届け選択」から配布を止めることができます。　 ▼... 詳細表示

ｅフレンズから自動注文の数量変更や取り消し、一回休みはどうすればできますか？

「注文受付一覧」画面から修正できます。 ①数量を変更する場合：変更したい商品の数量を変更してください。翌週から変更後の数量で配達されます。 ②取り消す場合：取り消したい商品の「注文取り消し」ボタンを押してください。翌週から配達が止まります。 ③翌週だけ全品を休む場合：「全品一回休み」ボタンを押してくださ... 詳細表示

「eフレンズかんたん登録」の二次元バーコードから登録しようとすると、「すで...

「すでに登録済です」と表示される場合は、すでにeフレンズの会員登録がお済みです。 お手数ですが、ご自身の状況にあわせて以下のいずれかの方法でお進みください。 1. 現在もお使いのメールアドレスをご利用中の場合 再登録を行う必要はありません。通常のログイン画面からログインしてください。 ... 詳細表示

新規利用者クーポンは、加入後いつから注文できますか？

京都生協に加入された翌週の月曜日から注文できます。 eフレンズにログインし、トップ画面の「クーポン配布中！！」からご注文ください。 ※毎週月曜日の11時50分から13時、20時50分から22時までは、先着限定商品の注文を円滑に行えるよう、「クーポン配布中！！」のバナーが表示されません。 eフレンズ登... 詳細表示

eフレンズに登録すると、電話や注文用紙で注文できなくなりますか？

eフレンズに登録した後も、注文用紙や電話で注文できます。 ※注文用紙・お電話・インターネットでご注文いただいた内容は、合算されますが、同じ商品を別々の方法でご注文いただいた場合は、注文方法によって優先順位が異なります。 こちらのQ＆Aもご確認ください。 詳細表示

各商品の注文するボタンを押し、カートに入っているものが注文されるのでしょうか。

eフレンズは他のネット注文と違い、注文の締め切り日時がくると、カートに入っている（注文受付一覧に表示されている）商品が自動的に注文として確定されるしくみとなっています。 (月曜日配達の組合員の皆さまは、水曜日午前1:00がご注文の締め切りとなり、その時点でカートに入っている商品が自動的にご注文確定となります... 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）からログアウトするにはどうしたらいいですか？

パソコンサイトでご覧の方は、画面右上「マイページ」の人型アイコンにマウスポインタをあてていただくと「ログアウト」が表示されますので、そこをクリックしてください。 スマートフォンサイトでご覧の方は、画面右上「メニュー」をタップしていただくと各種メニューが表示され「ログアウト」も表示されますので、そこをタップしてく... 詳細表示