親子で別の組合員として利用していますが、同じメールアドレスで、２人分の登録...

ひとつのメールアドレスで複数人分のｅフレンズへの登録が可能です。 ※ただし、メールアドレスをログインIDとして使用される場合は同じメールアドレスではご登録いただけません。 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「先着限定」とはどのようなものですか？こ...

eフレンズのリニューアルにともない、これまでの「限定企画」が「先着限定」へと生まれ変わりました。 これまで火曜日１１：００にオープンし、翌週月曜日の２３：５９まで受付ていたものが、毎週月曜日の１２：００に第１弾、２１：００に第２弾と分かれてオープンします。そのため、これまでオープン時間に注文できなかった方も注文... 詳細表示

eフレンズ（インターネット注文）の「先どり注文」とはどんなものですか？

画面右上「次回予定検索」をクリック（タップ）し、検索したい商品を入力してください。 検索結果の、各商品の約２ヵ月先までの企画予定を確認することができ、先どり注文（予約注文）できます。 注文開始日に「先どり注文商品」を注文受付一覧に入れて、メールでお知らせします。 先どり注文の確認修正・削... 詳細表示

eフレンズ登録をしようとしましたが、生協への登録電話番号が間違っている場合は？

お手数をお掛けしますが、電話番号の登録変更をお願いいたします。 電話番号変更される場合は、担当者、最寄り店舗サービスカウンターにお申し出いただくか、 組合員コールセンターへご連絡ください。 ※住所・電話番号・名義変更・脱退出資金返戻請求書の用紙は　こちら　のＷｅｂ受付フォームからもご請求ただけます。... 詳細表示

ネット注文（eフレンズ)の締め切りはいつまでですか？

配送時に注文書をご提出いただけなかった場合、配送曜日翌日の２５時までインターネットにてご注文いただけます。 例）火曜日お届けの方の場合、水曜日の２５時（木曜日午前１時）まで可能です。 詳細表示

インターネット注文（eフレンズ登録）を利用するには、どうすればいいですか？

インターネット（eフレンズ）注文をご利用いただくには最初に利用登録が必要です。 一度登録いただくと、パソコン、スマートフォン、タブレット、携帯電話でご利用いただけます。 ▼下記のリンクから登録画面へお進みください。 eフレンズ初回登録は　こちら eフレンズご利用ガイ... 詳細表示

各商品の注文するボタンを押し、カートに入っているものが注文されるのでしょうか。

eフレンズは他のネット注文と違い、注文の締め切り日時がくると、カートに入っている（注文受付一覧に表示されている）商品が自動的に注文として確定されるしくみとなっています。 (月曜日配達の組合員の皆さまは、水曜日午前1:00がご注文の締め切りとなり、その時点でカートに入っている商品が自動的にご注文確定となります... 詳細表示

毎週の注文書を出さずにアプリやネット(eフレンズ)からの注文だけでも大丈夫...

共同購入、個人宅配のご注文は、注文書、お電話、インターネットからお好きな方法で簡単にご注文いただけます。 注文書を出し忘れた時は、インターネット・お電話でもご注文できます。また、インターネット、お電話からのご注文のみでも大丈夫です。 ※インターネットからのご注文のみで、カタログや注文書がご不要の場合はeフレン... 詳細表示

eフレンズ(アプリ)で宅配の請求金額を確認する方法を教えてください。

マイページ「お買い物情報」の「お届け明細・請求書」で請求金額をご確認いただけます。 ①毎月の請求金額は「お届け明細・請求書」画面上部の「企画回選択」から「請求書」と記載されている企画回を選択いただくとご確認いただけます。 ②お届け企画回ごとの請求金額の累計額も「お届け明細・請求書」にてご確認いただけます。 ... 詳細表示

eフレンズのメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？

eフレンズにログイン後「マイページ」→「組合員情報の管理」の中にある「各種メール設定」から変更いただけます。 「各種メール設定」から下記の手順でメールアドレス変更をお願いいたします。 ①「登録メールアドレスの変更・削除」ボタン押下 ②「変更」ボタン押下 ③　新しいメールアドレスを入力し、「次へ（メール... 詳細表示