eフレンズ登録時、確認コードを受け取る際、ショートメッセージの送信元の番号...

こちらは両方とも番号となります。　 ※例　 ・iOS　　　確認アプリ名「メッセージ」　送信元番号「03-****-****」　メッセージ画面「+81 3 ****-****」 ・Android　確認アプリ名「メッセージ」　送信元番号「03-****-****」　メッセージ画面「03 **** ****」... 詳細表示

eフレンズ登録時に入力する確認コードの有効期限は？

確認コードの有効期限は、自動音声通話・SMS認証(ショートメッセージ)、どちらも5分間となります。 詳細表示

クチコミ投稿の方法について教えてください

ご利用いただいた商品に対して、eフレンズでクチコミ投稿ができます。 eフレンズにログイン後、「商品詳細」「お届け情報」「注文履歴」の画面で 『クチコミを投稿』ボタンをクリックすると投稿できます。 投稿いただいたクチコミの確認や修正・削除はマイページ「クチコミの確認・修正」画面からおこなえます。 現在、クチ... 詳細表示

eフレンズ登録時、「自動音声通話」で伝えられる確認コードは留守番電話に残り...

「自動音声通話」で伝えられる確認コードは 留守番電話に残ります。「03-6373-103＊」からの着信となります。 ※確認コードの有効期限は5分となりますので、送信から5分を過ぎた場合は お手数ですが、再度、確認コードの送信をお試しください。 詳細表示

eフレンズ登録時、SMS認証コードが届かない場合は？

お手数をお掛けしますが、以下の方法をご確認ください。 ・確認コードを再送する(30秒後に再送可能です) ・『他の方法で確認する』を選択し、受け取り方法を「自動音声通話」にする ・時間をあけて再度試す ・アプリ・スマートフォンの再起動をする ・携帯会社の迷惑メール対策機能でSMS(ショ... 詳細表示

利用するパソコンは勤務先や家族のものでも大丈夫ですか？

ご利用パソコンは勤務先やご家族の端末でも構いません。 ログインIDとパスワード、インターネット接続環境があれば海外からでも注文可能です。 ただし、注文確認メール等は登録いただいたアドレスにのみ配信しておりますのでご了承ください。 ※外出先でのご利用にあたっては、ID、パスワードや個人情報の取り扱いについ... 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードが送信されるショートメッセージは、海外のサーバ...

国内配信ルート（電話番号が03始まり）で送信されます。 そのため、海外SMSを拒否する設定されている方にも到着します。 詳細表示

配達中止の商品は、配達時まで分からないの？事前のお知らせはないの？

ｅフレンズにご登録いただくと、これまで配達時まで分からなかった「配達中止」や「量目変更」などの商品事故を、配達までに事前にメールでお知らせします。 ※ｅフレンズへのご登録は　こちら　から 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードを「自動音声通話」で受け取る場合、かかってくる...

「自動音声通話」の着信番号は「03-6373-103＊」で下1桁のみ変更となります。 着信でお伝えするメッセージは下記となります。 eフレンズです。 あなたの認証番号は『〇〇〇〇〇〇』です。 繰り返します。あなたの認証番号は『〇〇〇〇〇〇』です。 こちらを入力してください。番号の有効... 詳細表示