親子で別の組合員として利用していますが、同じメールアドレスで、２人分の登録...

ひとつのメールアドレスで複数人分のｅフレンズへの登録が可能です。 ※ただし、メールアドレスをログインIDとして使用される場合は同じメールアドレスではご登録いただけません。 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードの入力は「新規利用登録時」「再登録時」となって...

eフレンズ「パスワード再設定時」は、確認コードの入力は対象外となります。 ※eフレンズログインの際のパスワードを忘れた場合や、パスワードを変更の際は こちらからパスワードの再設定をお願いいたします。 ※eフレンズの再登録はこちら 詳細表示

利用するパソコンは勤務先や家族のものでも大丈夫ですか？

ご利用パソコンは勤務先やご家族の端末でも構いません。 ログインIDとパスワード、インターネット接続環境があれば海外からでも注文可能です。 ただし、注文確認メール等は登録いただいたアドレスにのみ配信しておりますのでご了承ください。 ※外出先でのご利用にあたっては、ID、パスワードや個人情報の取り扱いについ... 詳細表示

eフレンズ登録時に入力する確認コードの有効期限は？

確認コードの有効期限は、自動音声通話・SMS認証(ショートメッセージ)、どちらも5分間となります。 詳細表示

配達中止の商品は、配達時まで分からないの？事前のお知らせはないの？

ｅフレンズにご登録いただくと、これまで配達時まで分からなかった「配達中止」や「量目変更」などの商品事故を、配達までに事前にメールでお知らせします。 ※ｅフレンズへのご登録は　こちら　から 詳細表示

eフレンズ登録時、SMS認証コードが届かない場合は？

お手数をお掛けしますが、以下の方法をご確認ください。 ・確認コードを再送する(30秒後に再送可能です) ・『他の方法で確認する』を選択し、受け取り方法を「自動音声通話」にする ・時間をあけて再度試す ・アプリ・スマートフォンの再起動をする ・携... 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードが送信されるショートメッセージは、海外のサーバ...

国内配信ルート（電話番号が03始まり）で送信されます。 そのため、海外SMSを拒否する設定されている方にも到着します。 詳細表示

eフレンズ登録時、確認コードを「自動音声通話」で受け取る場合、かかってくる...

「自動音声通話」の着信番号は「03-6373-103＊」で下1桁のみ変更となります。 着信でお伝えするメッセージは下記となります。 eフレンズです。 あなたの認証番号は『〇〇〇〇〇〇』です。 繰り返します。あなたの認証番号は『〇〇〇〇〇〇』です。 こちらを入力してください。番号の有効... 詳細表示

生協のweb加入を申込みました。『【ｅフレンズ】利用登録手続きのお願い』の...

『【ｅフレンズ】利用登録手続きのお願い』、からご登録の際は確認コードの入力は必要ありません。 ただし、『【ｅフレンズ】利用登録手続きのお願い』メール受信後、24時間以内にメールに 記載されているリンクから本登録手続きが必要です。 ※メール受信後、24時間を過ぎた場合はお手数ですが、「京都生協... 詳細表示

メールマガジンの登録・停止方法を教えてください。

eフレンズにご登録いただいてる組合員様に配信しております。 eフレンズログイン後、（スマホの場合右上「メニュー」から、）登録情報の修正の「メール関連情報とサイト表示名を変更・設定する」を選択し「ｅフレンズお買い得情報（ＰＣ向け）」「ｅフレンズお買い得情報（ケータイ向け）」の項目の「メールを受け取る・受け取ら... 詳細表示