宅配ご利用で、eフレンズ会員登録の方は、本・CD・DVDショップ(定価の5%OFF)がご利用いただけます。 このほか、アウトレットやネット限定商品などのeフレンズ限定企画もご利用いただけます。 本・CD・DVDショップは こちら eフレンズ限定企画は こちら 詳細表示
ご利用パソコンは勤務先やご家族の端末でも構いません。 ログインIDとパスワード、インターネット接続環境があれば海外からでも注文可能です。 ただし、注文確認メール等は登録いただいたアドレスにのみ配信しておりますのでご了承ください。 ※外出先でのご利用にあたっては、ID、パスワードや個人情報の取り扱いについ... 詳細表示
パスワードの設定方法はこちらよりご確認いただけます。 詳細表示
配達中止の商品は、配達時まで分からないの?事前のお知らせはないの?
eフレンズにご登録いただくと、これまで配達時まで分からなかった「配達中止」や「量目変更」などの商品事故を、配達までに事前にメールでお知らせします。 ※eフレンズへのご登録は こちら から 詳細表示
親子で別の組合員として利用していますが、同じメールアドレスで、2人分の登録...
ひとつのメールアドレスで複数人分のeフレンズへの登録が可能です。 ※ただし、メールアドレスをログインIDとして使用される場合は同じメールアドレスではご登録いただけません。 詳細表示
eフレンズ以外からの注文(OCR注文書、電話での注文等)の履歴も、eフレン...
OCR注文書での注文や電話でのご注文も、eフレンズの「過去の注文履歴」から見ることができます。 eフレンズ画面から注文履歴が見ることができるのは以下のタイミングとなります。 ・月曜日配達の方 → ご注文締切後の、木曜日早朝5:00以降 ・火曜日配達の方 → ご注文締切後の、金曜日早朝5:... 詳細表示
ネット注文をした後の注文完了メールが届かなくなったがどうしてですか?
メールの受信設定をご確認ください。 ※メールの受信設定をされている場合は、efriends@nanairo.coopを受信許可してください。 詳細表示
eフレンズ登録(インターネット注文登録)をした場合、電話などその他の方法で...
eフレンズにご登録いただいても注文用紙でのご注文・電話でのご注文も受け付けております。 ※注文用紙・お電話・インターネットでご注文いただいた内容は「合算」されますので、ご注意ください。 詳細表示
eフレンズ(インターネット注文)からログアウトするにはどうしたらいいですか?
パソコンサイトでご覧の方は、画面右上「マイページ」の人型アイコンにマウスポインタをあてていただくと「ログアウト」が表示されますので、そこをクリックしてください。 スマートフォンサイトでご覧の方は、画面右上「メニュー」をタップしていただくと各種メニューが表示され「ログアウト」も表示されますので、そこをタップしてく... 詳細表示
eフレンズ(インターネット注文)の「先どり注文」とはどんなものですか?
画面右上「次回予定検索」をクリック(タップ)し、検索したい商品を入力してください。 検索結果の、各商品の約2ヵ月先までの企画予定を確認することができ、先どり注文(予約注文)できます。 注文開始日に「先どり注文商品」を注文受付一覧に入れて、メールでお知らせします。 先どり注文の確認修正・削... 詳細表示