インターネット注文（eフレンズ登録）を利用するには、どうすればいいですか？

インターネット（eフレンズ）注文をご利用いただくには最初に利用登録が必要です。 一度登録いただくと、パソコン、スマートフォン、タブレット、携帯電話でご利用いただけます。 ▼下記のリンクから登録画面へお進みください。 eフレンズ初回登録は　こちら eフレンズご利用ガイ... 詳細表示

出資金とは何ですか？

出資金は、組合員の皆さまから加入時にお預かりするお金で、生協の運営資金として活用します。店舗・宅配の施設整備や、安全・安心な商品の開発などに役立てています。 出資金は入会金や会費ではありません。また、出資金は脱退（退会）時にお返しします。 出資金の増資をご希望の方は、以下をご確認ください。 宅配注文書で... 詳細表示

宅配のインターネット（eフレンズ）注文に使えるアプリはありますか？

京都生協の公式アプリ「KYOTO COOPアプリ」では、宅配のインターネット（eフレンズ）注文を行うことができます。 先着限定注文やスマート・ワン注文など、eフレンズの各種注文をよりスピーディにお手持ちのスマートフォンからご利用いただけます。 「KYOTO COOPアプリ」はについては、　こちら　をご覧くださ... 詳細表示

自動注文の登録・数量変更はどうすれば良いですか？

・ＯＣＲ注文書とｅフレンズ（インターネット注文）から登録・数量変更ができます。 ＯＣＲ注文書はこちらをご確認ください。 ｅフレンズはこちらをご確認ください。 詳細表示

配達の時に注文書を出し忘れましたが、どうしたらいいですか？

以下のいずれかの方法でお願いします。 ▼お電話で注文の場合 【ご注文・お問合せ　電話番号《共通》】　0120-11-2800 ※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ＜月曜～木曜の配達の方＞　 注文提出日のお電話 受付時間：午前9時～午後9時まで 注文提出日の翌日のお... 詳細表示

個配の手数料について教えてください。

【お試し期間中の手数料】 はじめての利用（※）から連続8回までの手数料 ・・・ 無料（0円） （※）新しく京都生協の宅配をお試しされる方に限ります。 【お試し期間終了後の手数料】 1回あたりの利用金額（税抜）　5,000円未満　→　226円（税込248円） 1回あたりの利用金額（税抜）　5,00... 詳細表示

宅配のポイントについて教えてください。

▼ポイントをためる 1.毎週の商品のご利用金額に応じてポイントがたまります。（利用高ポイント）　 ※ポイントは前月のご利用金額合計（税抜）で決まるポイント倍率で変わります。 ※ポイント倍率1倍の場合、ご利用金額500円（税抜）につき１ポイント ※ポイント倍率は、前月のご利用金額合計が、2万円未満は1倍... 詳細表示

組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

1.　宅配をご利用の方は、「お届け表　兼　請求書」面のお名前の上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認いただけます。 ... 詳細表示