京都生協よくある質問(FAQ)

  • ホームに戻る
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワードからよくある質問（Q&A）を探す

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

最近追加されたＱ＆Ａ

『 宅配（個人宅配・共同購入） 』 内のFAQ

57件中 51 - 57 件を表示

≪ 6 / 6ページ ≫

  • 宅配の利用を再開したいのですが、申込み方法は？

    宅配の利用の再開のお申込み・お問い合わせは、下記のリンク先ページからお申込みいただくか、組合員コールセンターまでご連絡ください。 　　☆ご利用の再開は　こちら 　　【ご注意】 　　※ご利用は京都府内にお届け先（お住まいかお勤め先）がある... 詳細表示

    • No：688
    • 公開日時：2018/10/26 20:04
    • 更新日時：2020/08/11 10:52

  • 宅配の支払いを口座登録からクレジットカードに変更できますか。

    口座登録をクレジットカードに変更することはできません。 クレジット対応には、生協側の手数料の支払いにより損益構造が低下することや 新たな仕組みの構築が必要になることから、全体での導入については判断が出来ておりません。 詳細表示

    • No：1563
    • 公開日時：2023/04/12 12:30
    • 更新日時：2024/01/25 15:06

  • 個配の手数料について教えてください。

    【お試し期間中の手数料】 はじめての利用（※）から連続8回までの手数料 ・・・ 無料（0円） （※）新しく京都生協の宅配をお試しされる方に限ります。 【お試し期間終了後の手数料】 1回あたりの利用金額（税抜）　5,000円未満　→　226円（税込248円） 1回あたりの利用金額（税抜）　5,00... 詳細表示

    • No：6
    • 公開日時：2024/09/28 00:00
    • 更新日時：2024/11/18 14:12

  • 配達の時に注文書を出し忘れましたが、どうしたらいいですか？

    以下のいずれかの方法でお願いします。 ▼お電話で注文の場合 【ご注文・お問合せ　電話番号《共通》】　0120-11-2800 ※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ＜月曜～木曜の配達の方＞　 注文提出日のお電話 受付時間：午前9時～午後10時30分まで 注文提出日の... 詳細表示

    • No：113
    • 公開日時：2018/02/23 17:32
    • 更新日時：2024/02/24 10:42

    • 共同購入個人宅配

  • 宅配の支払いでクレジットカードは使えますか。

    インターネットで新規加入をされた組合員様のみ、クレジット登録が可能です。 新規加入は　→こちら 詳細表示

    • No：1564
    • 公開日時：2023/04/12 12:37
    • 更新日時：2024/01/25 15:05

  • 組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

    1.　宅配をご利用の方は、「商品お届け表」おもて面の左上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認... 詳細表示

    • No：95
    • 公開日時：2018/02/23 14:05
    • 更新日時：2022/10/17 18:40

  • 電話による問い合わせ先を教えてください。

    ▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　... 詳細表示

    • No：287
    • 公開日時：2018/03/19 12:59
    • 更新日時：2021/11/30 16:40

57件中 51 - 57 件を表示

よく見られている質問

TOPへ

Copyright(c) KYOTO-COOP.Allrights reserved.

このウェブサイトは京都生活協同組合が運営する公式ウェブサイトです。
このサイトに掲載されている記事、画像などをいかなる方法においても無断で複写・転載することを禁止します。