お店を利用していますが、宅配も利用することはできますか？

もちろんできます。 宅配ご利用に際しての登録が必要ですので、まずは組合員コールセンターへお問い合わせください。 ▼組合員コールセンター 電話番号 ； 0120-11-2800 受付時間 ； 月曜～金曜 8：45～21：00 土曜 9：00～17：30 （日曜休み） 詳細表示

お店の場所と営業時間を知りたいのですが？

生協のお店の場所・営業時間・セール情報などは　こちら　をご覧ください。 詳細表示

お店で「ビンゴカード」をもらいましたが使い方がわかりません

レジ精算前に、レジ担当者へビンゴカードをご提示ください。担当者が該当日にスタンプを押印して返却いたします。（押印は税込１，０００円以上のご利用の場合に限ります）「お助けデー」の日は、カードのスタンプが押印されていない日の中から、お好きな場所１か所を選ぶことができます。精算前にあらかじめスタンプする日を決めておいて... 詳細表示

おかいものサポートカーとは何ですか？

週に１回、決まった曜日・時間にコープのお店まで手数料無料で送迎する、コープのお店のサービスです。お店まで車でおおよそ片道１５分以内を送迎エリアとさせていただいております。 実施店舗が限られていますので、くわしくはお店へお問い合わせください。 詳細表示

コープのお店で、なぜプラスチックレジ袋の販売を中止するのですか？

京都生協は、2022年に確認された「プラスチック問題とその対応」に基づき３つの目標を設定し、その一つである「使用量を減らす（Reduce）」取り組みを実施しています。店舗での取り組みとして、プラスチックレジ袋の販売を取りやめます。2025年度全店実施に向け、一部の店舗では10月から先行導入を行い、組合員の意見を反... 詳細表示

マイバッグを持っていない場合、どのような選択肢がありますか？

マイバッグをお持ちでない場合、以下の６つの選択肢をご用意しています。 「1.無料段ボールと無料紙袋(リサイクル紙袋）」「2. 有料紙袋」「3.リサイクルマイバッグの提供」「4. レンタルマイバッグ（無料）」「5. オリジナルマイバッグの販売」「6. マイバスケット」 ①無料段ボールと無料紙袋(リサイクル紙袋）... 詳細表示

きょうまるカードを紛失しました。どうすればよいですか？

きょうまるカードを紛失・盗難された場合、電子マネーの金額保証ができない場合があります。 最終の電子マネー利用日より2年以上が経過しますとシステム上履歴が調べられなくなるため、 金額保証ができなくなります。ただし、16桁のカード番号（8桁の出資番号ではありません）がわかればこの限りではありません。 カード... 詳細表示

おかいものサポートカー（無料送迎）のご利用のご案内（ルール）

お買物サポートカーは、食料品などのお買物が不便で困難な方を対象に、指定のコープのお店まで無料で 送迎し、少しでもお役に立つことを目的としています。 【利用条件の抜粋】 ・コープのお店まで自動車で片道１５分～３０分以内程度の地域に限定しています。 ・お買物時間は約40分～50分程度で、行き帰りの時間を含... 詳細表示

お米を袋のまま保管していたら、中から黄色っぽいお米やお米の固まりが出てきま...

お米が周囲の水分を吸収したことにより、カビが発生したと考えられます。 米袋には破裂や荷崩れを防ぐための空気穴があるので、未開封でも、そこから湿気が入り、カビが発生する場合があります。 購入後はフタのある容器に入れ、高温・多湿・直射日光を避け、涼しいところで保存し、なるべく早くお召し上がりく... 詳細表示

お米に白く濁った米粒が混ざっていました。これは何でしょうか。

「粉状質粒」と呼ばれる米粒です。 粉状質粒は、田んぼで稲穂が成長する間（後期）に、日照不足や高温障害などの影響を受けて発生するもので、産地や品種を問わず発生します。 お米に含まれるでん粉が均一に成長せずに微細な隙間ができ、光が乱反射するので白く濁って見えます。「粉状質粒」は「シラタ」と呼ばれる... 詳細表示