店舗でクレジットカード支払いの場合、タッチ決済できますか?

現在の仕組みでは、クレジットカードのタッチ決済はご利用いただけません。 2027年までをめどに、システムと決済端末の更新を行う予定ですので、 遅くとも2027年にはクレジットカードのタッチ決済が出来るよう準備を進めてまいります。 組合員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちくださいますよう... 詳細表示

お店で使えるクーポンはありますか？

定期的に実施しているお店限定のクーポンがあります。 ①ＫＹＯＴＯＣＯＯＰアプリ店舗限定クーポン：対象商品ご利用でポイントをプレゼント！商品は毎月変わります。アプリの「お店」から「店舗クーポン」をタップしてください。 ②毎月第２金曜日配信「ＬＩＮＥ・ＫＹＯＴＯＣＯＯＰアプリ５％引クーポン」：コープのお店ＬＩＮＥ... 詳細表示

店舗にて、書籍の割引はされていますか?　書籍の返品は可能ですか?

店舗にて、書籍の割引はおこなっていません。 返品も原則不可となっております。 詳細表示

おかいもの便（移動販売車）の運行地域を教えて下さい。また、停留所を作ってほしい。

基本的に京都生協組合員コールセンターに問い合わせていただき、 住所、氏名、連絡先などお伝えください。 改めて、担当者からご連絡させていただきます。 詳細表示

きょうまるカード、きょうまるペイの入金(チャージ）限度額は?

1回につき、1,000円単位で45,000円までチャージできます。最大で9万円までチャージできます。チャージ後の返金はできません。 詳細表示

きょうまるカードとは何ですか？

京都生協の電子マネー機能付きポイントカードです。 きょうまるカードはお店のサービスカウンターで発行しています。 ポイントはお買い上げ200円（税抜）ごとに1ポイント加算します。しかも、きょうまるカードでチャージした電子マネーでお支払いいただくと、200円（税抜）につき、更に1ポイントが加算されます。 ま... 詳細表示

おかいものサポートカー（無料送迎）の運用している店舗を教えて下さい。

添付ファイルのチラシをご確認ください。 詳細表示

ビンゴカードのポイントはどのように交換するのですか？

ビンゴカードのポイント交換は、サービスカウンターで承ります。ビンゴカードと、きょうまるカードまたはＫＹＯＴＯＣＯＯＰアプリのモバイル組合員証をご提示ください。ご提示の組合員番号のポイントに、スタンプの揃い方に応じたポイントを付与いたします。 ビンゴ実施月の翌月７日までにお申し出ください。（年始は９日まで） 詳細表示

宅配を利用していますが、お店を利用するには何が必要ですか？

お店をご利用いただく方へは「きょうまるカード」の発行をお願いしております。 宅配の注文書などに記載されている「出資番号(組合員番号)」をひかえて、店舗のサービスカウンターまでお越しください。電子マネー機能付きポイントカード「きょうまるカード」を即時発行いたします。レジを通る際、ご提示いただければご利用いただけま... 詳細表示

出資金とは何ですか？

出資金は、加入時にお願いしている出資のことです。 生協は、組合員からの出資金をもとに運営されています。 出資金は、生協の施設（店舗・宅配支部など）や安全・安心な商品の開発に使われています。 入会金や会費ではありません。 組合員の皆さまからお預かりしている出資金は、生協を脱退される際にお返しいたします。 ... 詳細表示