ビンゴカードのポイントはどのように交換するのですか？

ビンゴカードのポイント交換は、サービスカウンターで承ります。ビンゴカードと、きょうまるカードまたはＫＹＯＴＯＣＯＯＰアプリのモバイル組合員証をご提示ください。ご提示の組合員番号のポイントに、スタンプの揃い方に応じたポイントを付与いたします。 ビンゴ実施月の翌月７日までにお申し出ください。（年始は９日まで） 詳細表示

お店で「ビンゴカード」をもらいましたが使い方がわかりません

レジ精算前に、レジ担当者へビンゴカードをご提示ください。担当者が該当日にスタンプを押印して返却いたします。（押印は税込１，０００円以上のご利用の場合に限ります）「お助けデー」の日は、カードのスタンプが押印されていない日の中から、お好きな場所１か所を選ぶことができます。精算前にあらかじめスタンプする日を決めておいて... 詳細表示

店舗では、どんなものをリサイクル回収していますか？

紙パック（※）、トレー、卵パック、ペットボトルキャップは全店で回収をしています。 ペットボトルは、一部店舗を除いて回収しています。 詳しくは、ホームページのコープのお店・店舗一覧でご確認ください。 ※紙パック、トレー、ペットボトルキャップ、ペットボトルはきれいに洗ってください。 ... 詳細表示

おかいもの便（移動販売車）の運行地域を教えて下さい。また、停留所を作ってほしい。

基本的に京都生協組合員コールセンターに問い合わせていただき、 住所、氏名、連絡先などお伝えください。 改めて、担当者からご連絡させていただきます。 詳細表示

マイバッグを持っていない場合、どのような選択肢がありますか？

マイバッグをお持ちでない場合、以下の６つの選択肢をご用意しています。 「1.無料段ボールと無料紙袋(リサイクル紙袋）」「2. 有料紙袋」「3.リサイクルマイバッグの提供」「4. レンタルマイバッグ（無料）」「5. オリジナルマイバッグの販売」「6. マイバスケット」 ①無料段ボールと無料紙袋(リサイクル紙袋）... 詳細表示

電子マネーの有効期限は？

最後にご利用又はチャージ（入金）された日より10年間です。 期限後チャージ金は無効となります。 詳細表示

コープのお店で、なぜプラスチックレジ袋の販売を中止するのですか？

京都生協は、2022年に確認された「プラスチック問題とその対応」に基づき３つの目標を設定し、その一つである「使用量を減らす（Reduce）」取り組みを実施しています。店舗での取り組みとして、プラスチックレジ袋の販売を取りやめます。2025年度全店実施に向け、一部の店舗では10月から先行導入を行い、組合員の意見を反... 詳細表示

「きょうとコープルカード」と書かれたカードがあるのですが使えますか？

申し訳ありません。「きょうとコープルカード」は現在ご利用いただけません。サービスカウンターにご持参いただき、登録の組合員情報などを確認させていただければ、無料で「きょうまるカード」を発行・交換させていただきます。 ※きょうとコープルカードのポイントについてはお店でお問い合わせください。 詳細表示

おかいものサポートカー（無料送迎）の運用している店舗を教えて下さい。

添付ファイルのチラシをご確認ください。 詳細表示

プラスチックレジ袋の取り扱いを中止しているお店がありますが、それで商品の価...

プラスチックレジ袋の販売中止に伴い、商品の価格自体には影響はありません。 詳細表示