お店のチラシを見たいのですが？

お店のチラシ・セール情報は　こちら　をご覧ください。 また、京都生協の公式アプリ「KYOTO COOPアプリ」でもチラシをご覧いただけます。 KYOTO COOPアプリについては　こちら　をご覧ください。 詳細表示

電子マネーの有効期限は？

最後にご利用又はチャージ（入金）された日より10年間です。 期限後チャージ金は無効となります。 詳細表示

お店を利用していますが、宅配も利用することはできますか？

もちろんできます。 宅配ご利用に際しての登録が必要ですので、まずは組合員コールセンターへお問い合わせください。 ▼組合員コールセンター 電話番号 ； 0120-11-2800 受付時間 ； 月曜～金曜 8：45～21：00 土曜 9：00～17：30 （日曜休み） 詳細表示

きょうまるカードを紛失したらチャージしている電子マネーはどうなりますか？

紛失や盗難による電子マネーの金額保証はできません。 詳細表示

お米に白く濁った米粒が混ざっていました。これは何でしょうか。

「粉状質粒」と呼ばれる米粒です。 粉状質粒は、田んぼで稲穂が成長する間（後期）に、日照不足や高温障害などの影響を受けて発生するもので、産地や品種を問わず発生します。 お米に含まれるでん粉が均一に成長せずに微細な隙間ができ、光が乱反射するので白く濁って見えます。「粉状質粒」は「シラタ」と呼ばれる... 詳細表示

お店の場所と営業時間を知りたいのですが？

生協のお店の場所・営業時間・セール情報などは　こちら　をご覧ください。 詳細表示

店舗では、どんなものをリサイクル回収していますか？

紙パック（※）、トレー、卵パック、ペットボトルキャップは全店で回収をしています。 ペットボトルは、一部店舗を除いて回収しています。 詳しくは、ホームページのコープのお店・店舗一覧でご確認ください。 ※紙パック、トレー、ペットボトルキャップ、ペットボトルはきれいに洗ってください。 ... 詳細表示

お米を袋のまま保管していたら、中から黄色っぽいお米やお米の固まりが出てきま...

お米が周囲の水分を吸収したことにより、カビが発生したと考えられます。 米袋には破裂や荷崩れを防ぐための空気穴があるので、未開封でも、そこから湿気が入り、カビが発生する場合があります。 購入後はフタのある容器に入れ、高温・多湿・直射日光を避け、涼しいところで保存し、なるべく早くお召し上がりく... 詳細表示

出資金とは何ですか？

生活協同組合（生協）は、組合員からの出資金を元に運営されています。 出資金は、入会金や会費ではございません。生協の施設（店舗・支部など）や安全・安心な商品の開発などに使われています。 組合員のみなさんからお預かりしている出資金は、生協を脱退される際にお返しいたします。 出資金規約は⇒　 京都... 詳細表示

お米を購入後、袋のまま保存していました。未開封なのに袋の中に小さな虫がいま...

お米の袋には、積んだ時に破れたり崩れたりしないように小さな空気穴をあけてあり、密閉状態ではありません。 お米につく虫の中には米袋を食い破って製品内に侵入する虫もいます。お米を袋のまま保存すると、空気穴を食い広げて虫が侵入することがあります。 また、保管場所の温度変化（暖房・直射日光等）によって袋の... 詳細表示