電話による問い合わせ先を教えてください。

▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　 　（月曜～金曜　8：45-20：00、　土曜　9：00-17：00　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　注文受付センタ... 詳細表示

コープのお店でＰＡＹ払いなどのコード決済はできますか？

コープのお店全店でコード決済をご利用いただけます。 使用可能なコード決済は、「ペイペイ」「ａｕペイ」「楽天ペイ」「ｄ払い」「メルペイ」の５種です。コード決済でのお支払いも、京都生協のポイント対象となります。 クレジットカード決済も全店利用可能です。 ※京都生協の電子マネー（きょうまるカード・きょうまるペ... 詳細表示

組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

1.　宅配をご利用の方は、「お届け表　兼　請求書」面のお名前の上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認いただけます。 ... 詳細表示

シニア（65歳以上）を対象にした割引制度はありますか？

コープのお店では、毎月15日に65歳以上の方を対象にした割引「いこいこシニアデー」を実施しています。 ご利用いただくには「シニア会員」への登録が必要です。 ご登録いただくと、毎月15日に表示本体価格より5％をお会計時に割引いたします。 ぜひご登録ください。 【まずはご登録】 ・お店のサービスカウンタ... 詳細表示

出資金とは何ですか？

出資金は、組合員の皆さまから加入時にお預かりするお金で、生協の運営資金として活用します。店舗・宅配の施設整備や、安全・安心な商品の開発などに役立てています。 出資金は入会金や会費ではありません。また、出資金は脱退（退会）時にお返しします。 出資金の増資をご希望の方は、以下をご確認ください。 宅配注文書で... 詳細表示

シニア、子育て応援、LINEアプリ5%割引クーポンなどの5%割引で対象外商...

シニア、子育て応援、LINEアプリ5%割引クーポンなどの5%割引では、以下のものが対象外となります。 紙袋、水自販機・ペットボトル、マイバスケット、京都市指定ゴミ袋、きょうまるカード再発行手数料、 宅配便、回数券、京都市粗大ゴミ処理手数料券、集会室利用料、火災共済、加入出資金、増資、ギフト、 夏菓子セット、... 詳細表示

お店を利用していますが、宅配も利用することはできますか？

宅配もご利用いただけます。ご利用には登録が必要ですので、組合員コールセンターへお問い合わせください。 ▼組合員コールセンター 電話番号 ； 0120-11-2800 受付時間 ； 月曜～金曜 8：45～20：00 土曜 9：00～17：00 （日曜休み） 詳細表示

きょうまるカードとは何ですか？

京都生協の電子マネー機能付きポイントカードです。 きょうまるカードはお店のサービスカウンターで発行しています。 ポイントはお買い上げ200円（税抜）ごとに1ポイント加算します。しかも、きょうまるカードでチャージした電子マネーでお支払いいただくと、200円（税抜）につき、更に1ポイントが加算されます。 ま... 詳細表示

店舗にて、書籍の割引はされていますか?　書籍の返品は可能ですか?

店舗にて、書籍の割引はおこなっていません。 返品も原則不可となっております。 詳細表示

きょうまるカード、きょうまるペイの入金(チャージ）限度額は?

1回につき、1,000円単位で45,000円までチャージできます。最大で9万円までチャージできます。チャージ後の返金はできません。 詳細表示