京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 コープでんき 』 内のFAQ

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  • コープでんきを利用していますが、引っ越す場合はどうなりますか？

    組合員コールセンターにご連絡ください。 お引っ越し先が「京都生協活動エリア内」の場合、こちらで転居の手続きを行います。 お引っ越し先が「京都生協活動エリア外」の場合は、契約解除のお手続きのあと、転居先にある電力事業者と新たな契約が必要となります。 ▼組合員コールセンター ... 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2018/02/23 11:18
    • 更新日時：2018/03/06 16:00

    • コープでんき

  • 検針票ってなんですか？

    1ヶ月に一度、電気の契約内容、使用量、請求金額などを知らせる案内です。電気料金の内訳や再生可能エネルギー発電促進賦課金、燃料費調整額の単価や請求金額も記載されています。利用されている場所を示す供給地点特定番号や契約番号など個人情報に関係する情報は会社により掲載内容が異なります。 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2019/02/06 12:24

  • コープでんきを解約したら違約金がかかりますか？

    違約金や解約手数料などはかかりません。 関西電力に契約を戻したり、別の事業者に変更するときも無料です。新規参入した電力事業者の中には契約更新時期以外に解約すると違約金が発生する業者もありますので、事前に契約内容を確認しましょう。 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2018/02/23 10:50
    • 更新日時：2018/03/06 16:09

    • コープでんき

  • 電話による問い合わせ先を教えてください。

    ▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　... 詳細表示

    • No：287
    • 公開日時：2018/03/19 12:59
    • 更新日時：2021/11/30 16:40

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