京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 コープでんき 』 内のFAQ

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  • コープでんきを利用していますが、引っ越す場合はどうなりますか？

    組合員コールセンターにご連絡ください。 お引っ越し先が「京都生協活動エリア内」の場合、こちらで転居の手続きを行います。 お引っ越し先が「京都生協活動エリア外」の場合は、契約解除のお手続きのあと、転居先にある電力事業者と新たな契約が必要となります。 ▼組合員コールセンター ... 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2018/02/23 11:18
    • 更新日時：2018/03/06 16:00

    • コープでんき

  • 夏の電力不足の時はどうなりますか？

    コープでんきを契約した場合でも、電気を送る電線や設備はこれまで通り、関西電力の設備を使い、各ご家庭にお届けします。そのため、万が一、契約した生協の電気量が不足した場合でも、関西電力が不足分を補う仕組み（セーフティーネット）の仕組みを活用します。 「コープでんき」契約者だけが停電になったり、供給が不安定になっ... 詳細表示

    • No：683
    • 公開日時：2018/09/06 14:52

  • 電話による問い合わせ先を教えてください。

    ▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　... 詳細表示

    • No：287
    • 公開日時：2018/03/19 12:59
    • 更新日時：2021/11/30 16:40

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