京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 コープでんき 』 内のFAQ

14件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • コープでんきは、停電が起きた際に復旧が遅れたりしませんか？

    コープでんきをお使いの場合も、関西電力送配電ネットワークサービスセンターの電線を通じて電気を供給いたします。 停電対応や復旧作業といった、送配電業務はこれまでと同様に関西電力送配電ネットワークサービスセンターが実施いたしますので、切り替えの前後で保安レベルに違いが出ることはありません。　 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2018/09/12 12:18
    • 更新日時：2026/10/30 15:34

  • 停電情報はどこで確認できますか？

    最新の停電発生状況や復旧見込みは、関西電力送配電ネットワークサービスセンターの停電情報ページで確認できます。 https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php 詳細表示

    • No：684
    • 公開日時：2018/09/06 14:50
    • 更新日時：2026/10/30 15:37

  • オール電化の家庭でもコープでんきを利用できますか？

    オール電化の場合は、コープでんきをお勧めしておりません。 関西電力のオール電化契約（例：はぴeプラン、はぴeタイム等）は、夜間の低料金を前提にした価格設計のため、コープでんきへ切り替えると不利益が生じる可能性があります。 現在の契約条件を確認のうえ、ご検討ください。 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2018/02/23 11:23
    • 更新日時：2026/10/27 10:01

    • コープでんき

  • コープでんきを利用するのに工事費用はかかりますか？

    原則かかりません。 詳細表示

    • No：66
    • 公開日時：2018/02/23 11:01
    • 更新日時：2026/10/26 16:35

    • コープでんき

  • 24時間緊急時受付ダイヤルってなんですか？

    「コープでんき」ご利用中の方が電気トラブル発生時に、ご利用いただけるサービスです。 対応内容 ・トラブルの状況を聞き取り、ブレーカーの点検方法、屋外電気メーターの確認方法などをお伝えし送電状況を確認します。 ・出張対応が必要な場合は作業内容、費用等を確認させていただいた上で、提携業者を手配いたします。 ... 詳細表示

    • No：853
    • 公開日時：2026/02/16 17:30
    • 更新日時：2026/03/09 15:56

  • マンションでも、コープでんきは利用できますか？

    お住いのマンションが、各戸で直接契約している場合、コープでんきをご利用いただけます。 「高圧一括受電サービス」を利用している場合、コープでんきをご利用いただけません。 お住いの管理組合や貸主に「低圧電力か／高圧一括受電か」をご確認ください。 詳細表示

    • No：74
    • 公開日時：2018/02/23 11:21
    • 更新日時：2026/10/27 10:00

    • コープでんき

  • 停電が起こった場合はどうすればよいですか？

    ・ご自宅だけが停電している場合 ブレーカー操作で復旧することがあります。 次の手順をお試しください。 停電前に使用していた家電製品の電源スイッチを切るかコンセントを抜くことが前提です。 ①すべてのブレーカーを一度OFF ②メインブレーカーをON ③漏電ブレーカーをON ④各回路ブレーカーを順にON ... 詳細表示

    • No：852
    • 公開日時：2019/12/23 18:24
    • 更新日時：2026/10/30 15:40

  • 検針票とは、何のことですか？

    毎月1回、電気の契約内容と利用状況、請求金額をお知らせする明細のことです。 電気料金の内訳や再生可能エネルギー発電促進賦課金、燃料費調整額の単価や請求金額も記載されています。 ご利用されている場所を示す供給地点特定番号や、契約番号など、個人に関係する情報は会社により掲載内容が異なります。京都生協は無料... 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2019/02/06 12:24
    • 更新日時：2026/10/30 15:39

  • コープでんきを解約すると違約金はかかりますか？

    違約金や解約手数料などはかかりません。　 関西電力へ契約を戻す場合や、他の事業者へ切り替える場合も無料です。 なお、他社の電力プランには解約金が発生するものもあるため、乗り換え先の契約条件は事前にご確認ください。 詳細はこちらをご参照ください。 https://www.kyoto.coop/coop_de... 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2018/02/23 10:50
    • 更新日時：2026/10/26 16:34

    • コープでんき

  • 電話での問い合わせ先を教えてください。

    　　　　　 店舗一覧⇒　　　　　　　福祉・介護事業所一覧⇒ ブロックお問い合わせ一覧⇒ 組合員の皆さまとの円滑なコミュニケーションを保つため、カスタマーハラスメント防止の観点から新たな方針を策定いたしました。詳しくは、以下のリンクよりご覧ください。 カスタマ―ハラスメントに対する基本方針はこちら 詳細表示

    • No：2363
    • 公開日時：2026/07/14 00:00
    • 更新日時：2026/10/19 16:29

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