出資金を増やす（増資する）ことはできますか？

出資金は1口500円単位で増資ができます。 ▼お店では お店のサービスカウンターで増資を受け付けています。必ず「きょうまるカード」をご持参ください。 ▼宅配では 1.　ＯＣＲ注文書から 自動引き落とし口座の登録をされている場合、毎月第1回の注文書の「積立出資金　登録・訂正」欄にご記入ください。 ... 詳細表示

出資金を払い戻し（減資）することはできますか？

積立出資金の一部払い戻し（減資）は、 【法定減資】 出資金規約により、12月20日までの受付分を 翌年の3月21日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に指定口座へ払い戻しいたします。 【緊急減資】 例外的に「止むを得ない場合」に限り受付いたします。手続き受付（用紙の提出）後、１４日以内に指定口座へ払い... 詳細表示

生協に登録している情報（住所・電話番号・名義・引落口座）を変更する場合は？

住所・電話番号・名義・引落口座などを変更される場合は、担当者、最寄り店舗サービスカウンターにお申し出いただくか、組合員コールセンターへご連絡ください。 ※現在、宅配を利用されており転居（住所変更）後も引き続き利用される場合は、担当者または組合員コールセンターへご連絡ください。 ※京都府外への住... 詳細表示

組合員番号（出資番号）は、どこを見ればわかりますか？

1.　宅配をご利用の方は、「商品お届け表」おもて面の左上、または「ＯＣＲ注文書」おもて面の左上に記載しています。 2.　お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3.　アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認... 詳細表示

生協を脱退（退会）するには、どのような手続きが必要ですか？

組合員コールセンターまたは配達担当者へお申し出ください。 所定の用紙をお届けしますので、ご記入のうえ、ご返送ください。 ※用紙は　こちら　のＷｅｂ受付フォームからもご請求ただけます。 生協のお店をご利用の方は、店舗サービスカウンターでも受け付けています。 【脱退... 詳細表示

電話による問い合わせ先を教えてください。

▼配達や商品に関するお問い合わせ、ご意見・ご要望 　組合員コールセンター　0120-11-2800　（月曜～金曜　8：45-21：00、　土曜　9：00-17：30　※日曜は休業） 　※ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがって操作をお願いします。 ▼宅配（共同購入・個配）のご注文 　... 詳細表示