お手数をお掛けしますが、以下の方法をご確認ください。

 

・確認コードを再送する(30秒後に再送可能です)

 

・『他の方法で確認する』を選択し、受け取り方法を「自動音声通話」にする

 

・時間をあけて再度試す

 

・アプリ・スマートフォンの再起動をする

 

・携帯会社の迷惑メール対策機能でSMS(ショートメッセージ)を受信しない、または登録者以外からの

メッセージを拒否するなどの設定を行っていないかご確認ください。

 

※上記の方法でもSMS認証コードが届かない場合は、以下までお問い合わせください。
●お電話でお問い合わせ
　＜組合員コールセンター＞
　0120-11-2800
　月曜～金曜：8:45～21:00
　土曜：9:00～17:30
　※音声ガイダンスにしたがって操作してください。

 

●フォームからお問い合わせ
　＜お問い合わせフォーム＞
　【京都生協】お問い合わせフォーム
　※ご回答にはお時間を要する場合がございます。