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  • No : 2084
  • 公開日時 : 2025/01/15 09:00
  • 更新日時 : 2025/05/13 15:25
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宅配等利用代金のクレジットカード決済ができませんでした。どうすればいいですか?

回答

【お支払い方法について】

収納代行ハガキを送付し、請求いたします。

お支払いは、最寄りのコンビ二エンスストア、またはスマートフォン等からご利用いただける

アプリ払込票決済サービスで、収納期日までにお願いいたします。

決済できなかった請求につきましては、

再度クレジットカードでの決済は行うことはできませんので、あらかじめご了承ください。

 

※ご利用いただけるアプリ払込票決済サービス

・ゆうちょ銀行Pay

・楽天銀行コンビニ支払いサービス

・PayB決済サービス

・PayPay請求書払い

・auPAY請求書払い

 

【ご注意ください】

・収納代行ハガキにつきましては、事務手数料300円(税込)を加算してご請求いたします。

・ご入金の確認が取れるまで、ご注文いただくことができません。

・ご登録のクレジットカード情報に変更があった場合は、

 eフレンズのマイページより、速やかに変更手続きをお願いいたします。

 手続きのタイミングによっては、次回決済への反映が間に合わない場合があります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

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