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  • No : 2441
  • 公開日時 : 2026/10/20 16:03
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「eフレンズかんたん登録」の二次元バーコードから登録しようとすると、「すでに登録済です。再登録を続けますか?」というエラーが出ます。どうすればよいですか?

回答

「すでに登録済です」と表示される場合は、すでにeフレンズの会員登録がお済みです。
    お手数ですが、ご自身の状況にあわせて以下のいずれかの方法でお進みください。

    1. 現在もお使いのメールアドレスをご利用中の場合
        再登録を行う必要はありません。通常のログイン画面からログインしてください。

       パスワードが分からない場合
       ログイン画面の**「パスワードがわからない方」**から再設定のお手続きをお願いします。
       ※ここで「再登録」を進めてしまうと、パスワードがリセットされてしまう場合があります
          のでご注意ください。

   2. 以前登録したメールアドレスが分からない、または変更されている場合
       パスワード再設定用のメールを受け取ることができないため、エラー画面の指示に従って
       そのまま再登録の手続きを進めてください。

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