京都生協よくある質問(FAQ)

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「 返品 」 でキーワード検索 した結果

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  • 商品の返品はできますか?(宅配)

    ご注文の締切後のキャンセルは原則としてお受けできません。 食品の良品返品はお受けできません。ご注文の際、注文番号や数量の記入間違いにご注意ください。 お届けした商品が不良または、商品カタログ・見本などと明らかに相違している場合、当生協は良品との交換または返金(請求訂正)をします。 未使用品(「くらしの 詳細表示

  • 宅配便(別便)で届いた商品を返品したいのですが?

    商品に添付されている返品連絡票、または送り状の案内に沿ってお手続きください。 ご不明な場合は、組合員コールセンターまでお申し出下さい。 ▼組合員コールセンター 電話番号 ; 0120-11-2800 受付時間 ; 月曜～金曜 8:45～21:00 土曜 9:00～17:30 (日曜休み) 詳細表示

  • スマートレシートを利用していますが、商品を返品・交換したいです。どうすれば...

    お店のサービスカウンターにお立ち寄りいただき、商品と共に該当のレシート画面をご提示ください。家族の方が返品・交換される場合も同様に該当レシート画面の提示が必要となります。 詳細表示

  • 不良品の交換・返品はできますか?(宅配)

    ご迷惑をおかけして申しわけございません。 お手数ですが、組合員コールセンターまでご連絡ください。 良品のお取り寄せまたは、返金にて対応させていただきます。在庫に限りのある商品に関しては、返金とさせて頂くことがありますのでご了承ください。 不良品は、次回の配達で回収させていただきますが、野菜や果物などの場合、... 詳細表示

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