アプリで一度ログインした後、ブラウザでeフレンズにログインしID・パスワー...
再度ログインが必要になります。お手数ですが、再度必要情報をご入力の上でログインください。 詳細表示
お店しか利用していませんが、eフレンズ登録をすれば宅配を利用しなければいけ...
KYOTO COOPアプリの利用にあたってはeフレンズ登録をお願いしていますが、これは京都生協の組合員であることを証明するため、登録をお願いしております。 そのため、宅配を利用しなければならない、ということはございません。 詳細表示
お手数ですが、入力されたメールアドレスが正しいか再度ご確認ください。 ・仮登録メールは、「@nanairo.coop」ドメインからお届けします。 ※受信制限をかけられている場合は“nanairo.coop”からのメールの受信を許可してください。 nanairo.coopからのドメイン受信設定をし... 詳細表示
アプリの利用に必要な動作環境(OSバージョン)について教えてください。
KYOTO COOPアプリのご利用に必要な動作環境(OSバージョン)は以下となります。 ・Android9以上 ・iOS12以上 ご利用の動作環境が上記を満たしていない場合、アプリをご利用いただけない場合がございます。 ■OSバージョンの確認・アップデート方法 ... 詳細表示
アプリの「ホーム」画面の左上にある「三」を押し、 左から出てきたウィンドウの最下部でご確認ください。 ver.○.○.○ 詳細表示
アプリの「支払う」ボタンで宅配の個配手数料や利用代金を支払うことができますか?
アプリの「支払う」ボタンで表示される二次元バーコードは、お店のレジでのお支払い機能「きょうまるペイ」でのみご利用いただけます。 宅配の個配手数料やご利用代金のお支払いにはご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示
プッシュ通知機能の設定を切り替える場合は、どうすればいいですか?
アプリの右上「三」をタップする >「アプリ設定」をタップする >「プッシュ通知設定」のトグルをタップして操作する 以上の操作で、通知のON/OFFの設定を行うことが可能です。 詳細表示
毎回のログイン作業は不要です。初回にログインいただくと、次回からは自動でログイン状態が保持されます。 詳細表示
■iPhoneをお使いの場合 「設定」アプリを開く >「電話」をタップする >「自分の番号」をご確認ください。 ※iOS16での操作方法です。 ■Androidの場合 「設定」アプリを開く >「端末情報」をタップする >「SIMのステータス」または「端... 詳細表示
アプリを登録しましたが、「あなたへのお知らせ」が表示されていない。
「あなたへのお知らせ」ではアプリの登録者に対して不定期にお知らせを行っております。 登録前にお知らせされた内容をご覧いただくことができない仕様となっております。 そのため、登録いただいたタイミングと、「あなたへのお知らせ」をお送りしたタイミングにより、何も表示されない場合がございます。 詳細表示
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