京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 電話番号認証 』 内のFAQ

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≪ 1 / 1ページ ≫

  • ショートメール(SMS)の認証番号が届かないのですが。

    携帯電話番号を入力してもSMSが届かない場合、以下の原因が考えられます。内容をご確認下さい。 1．SMS送信に時間がかかっている 2．入力された電話番号に誤りがある 3．携帯電話のSMS受信設定が「受信しない」になっている 　本サービスでは、認証番号が記載されたSMSが海外から送信されます。下記の... 詳細表示

    • No：1274
    • 公開日時：2022/02/10 12:30
    • 更新日時：2022/07/18 17:25

  • 電話番号認証の方法を知りたい。

    1．電話番号入力画面で「お使いの携帯電話番号」を入力してください 2．次の画面で表示される「050～」の番号をタップしてください 3．iPhoneの場合 4．Androidの場合 5．認証完了後、情報登録画面に進みます。 6．認証がうまくいかない場合は、以下をお試し... 詳細表示

    • No：1813
    • 公開日時：2024/03/04 13:23

  • 「電話番号認証が時間切れになりました」と表示されます。どうすればよいですか？

    「携帯電話番号の登録」画面で入力された番号と、実際に電話を発信された番号が異なる場合に、 認証が出来ず「時間切れ」の表示がされます。 その場合は、正しい携帯電話番号を入力して、再度発信して認証を行ってください。 詳細表示

    • No：1638
    • 公開日時：2023/09/09 08:32

  • アプリの電話番号認証は、通話料が発生しますか？

    通話料は発生しません。 接続後、自動で切電(ツー.ツーとなります)されるため、通話料は発生しません。 詳細表示

    • No：1637
    • 公開日時：2023/09/09 08:33

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