京都生協よくある質問(FAQ)

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最近追加されたＱ＆Ａ

『 アプリのご利用について 』 内のFAQ

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  • スマホの機種を変更した場合はどうすればよいですか。

    機種変更にともない、 ①電話番号が変わらない場合 ②電話番号が変わる場合 によって操作が異なります。 ①電話番号が変わらない場合 変更後のスマホでアプリを起動いただくと、ログイン画面が表示されます。 画面の案内に従って、ログインいただき、その後携帯電話番号認証画面にて認証を行ってください。認証完了... 詳細表示

    • No：1275
    • 公開日時：2024/12/03 13:34
    • 更新日時：2025/06/24 10:37

  • 家族で同じ組合員番号でアプリを利用したいです。アプリを使う場合、携帯電話番...

    家族で同じ組合員番号を用いアプリを利用される場合は、携帯電話番号はそれぞれ個人でお使いの携帯電話番号を入力し、認証を行ってください。(ログインに必要となるeフレンズのパスワードは、同じ組合員番号では同じパスワードを入力してログインを行ってください。) ▼ログインの手順は以下となります。 ①アプリにログイン... 詳細表示

    • No：1314
    • 公開日時：2022/04/30 08:29
    • 更新日時：2024/02/24 11:15

  • 組合員の家族もアプリを利用することができますか?

    一つの組合員番号で本人と家族の方を登録することができます。 ■前提事項 　登録できるスマートフォンは、それぞれ別の電話番号を持った機器に限られます。 　家族で同じ組合員番号でアプリの登録を行ってください。 　※家族で別の組合員番号をお持ちの場合は、ぞれぞれの組合員番号でeフレンズ登録・アプリにログ... 詳細表示

    • No：1273
    • 公開日時：2023/08/28 13:06
    • 更新日時：2024/02/27 16:57

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