スマートフォンの電話番号の確認方法を教えてください。

■iPhoneをお使いの場合 「設定」アプリを開く 　＞「電話」をタップする 　　＞「自分の番号」をご確認ください。　※iOS16での操作方法です。 ■Androidの場合 「設定」アプリを開く 　＞「端末情報」をタップする 　　＞「SIMのステータス」または「端... 詳細表示

アプリを登録しましたが、「あなたへのお知らせ」が表示されていない。

「あなたへのお知らせ」ではアプリの登録者に対して不定期にお知らせを行っております。 登録前にお知らせされた内容をご覧いただくことができない仕様となっております。 そのため、登録いただいたタイミングと、「あなたへのお知らせ」をお送りしたタイミングにより、何も表示されない場合がございます。 詳細表示

プッシュ通知機能の設定を切り替える場合は、どうすればいいですか？

アプリの右上「三」をタップする ＞「アプリ設定」をタップする 　＞「プッシュ通知設定」のトグルをタップして操作する 以上の操作で、通知のON/OFFの設定を行うことが可能です。 詳細表示

お店のみ利用しています。アプリを使うにあたってeフレンズに登録した場合、手...

eフレンズの登録・利用は無料です。したがって手数料などの支払いは発生しません。 詳細表示

アプリの使い勝手や機能への意見を寄せたい。

アプリの機能や使い勝手への意見や感想は、以下のフォームからお寄せください。 いただいたご意見は、今後の改修に生かしていきます。　皆様のご意見をお待ちしております。 KYOTO COOPアプリ　ご意見お伺いフォーム 詳細表示

SMS(ショートメッセージ)認証を行う際、受信料は発生するのですか。

KYOTO COOPアプリのSMS(ショートメッセージ)認証に際して、受信料は発生いたしません。 詳細表示

お店しか利用していませんが、eフレンズ登録をすれば宅配を利用しなければいけ...

KYOTO COOPアプリの利用にあたってはeフレンズ登録をお願いしていますが、これは京都生協の組合員であることを証明するため、登録をお願いしております。 そのため、宅配を利用しなければならない、ということはございません。 詳細表示

eフレンズの登録をしたいが、メールが届かず登録できません。

eフレンズからの登録メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。内容をご確認下さい。 1．メール送信に時間がかかっている 2．入力されたメールアドレスに誤りがある 3．携帯電話のメール受信設定が「メールアドレスやドメインを指定して受信」になっている 　　その場合は、下記の内容をご参考に... 詳細表示

アプリで一度ログインした後、ブラウザでeフレンズにログインしID・パスワー...

再度ログインが必要になります。お手数ですが、再度必要情報をご入力の上でログインください。 詳細表示

アプリ登録の際、eフレンズにログインをするため「ID、パスワード」を入力し...

ログインID、パスワードにお間違いがないかどうか再度ご確認ください。 特にログインIDは、「組合員番号」「メインメールアドレス」のどちらを設定されているかは個人ごとに違いますので、ご自身で設定されているログインIDをご入力ください。 詳細表示