きょうまるペイの「ご利用履歴」はどのくらいの期間表示されますか？

きょうまるペイの「ご利用履歴」には過去「90日間」のご利用履歴が表示されます。 詳細表示

家族に残高を送りたいが、残高を送る家族がアプリ上に表示されず送ることが出来...

残高を送ることができるのは、同じ組合員番号の家族に限られます。 また、同じ組合員番号で家族カードを登録されている場合でも、これまで未使用で電子マネーをチャージしたことが無いカードには残高を送ることができません。 その場合は、一度現金をチャージしてから再度お試しください。 詳細表示

きょうまるペイを登録したいが、きょうまるカード券面の番号がすり減って確認す...

カードの印字が消えている場合は、お手数ですが店舗のサービスカウンターにお立ち寄りいただき、カード破損での「新規カードへの付替え」をご依頼ください。 その後、新規カードでのアブリのきょうまるペイへの登録をお願いいたします。 ▼関連するQ&A きょうまるペイ登録時にきょうまるカードをカメラで読み取ろうとした... 詳細表示

アプリの「支払う」ボタンで宅配の個配手数料や利用代金を支払うことができますか？

アプリの「支払う」ボタンで表示される二次元バーコードは、お店のレジでのお支払い機能「きょうまるペイ」でのみご利用いただけます。 宅配の個配手数料やご利用代金のお支払いにはご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

家族の持つスマホに家族用のきょうまるカード(電子マネーはこれまで未使用)を...

これまで電子マネーをチャージしたことが無いカード番号には残高を送ることができません。一度現金をチャージしてから再度お試しください。 詳細表示

家族で別の組合員番号を持っている場合、その家族に残高を送ることはできますか？

異なる組合員番号間では、残高を移動することができません。 同じ組合員番号間でのみ、残高移動を行うことができます。 詳細表示

きょうまるペイ登録時にきょうまるカードをカメラで読み取ろうとしたところ、う...

カメラでの読み込みがうまくいかない場合は、きょうまるペイ登録画面にある「番号を直接入力する」ボタンをタップしていただき、カード番号などの必要な情報を入力することで登録が可能となります。 カード番号などの情報はきょうまるカードの券面をご確認ください。 きょうまるカードのカード番号とPIN番号はどこを見ればわかり... 詳細表示

きょうまるペイの「家族に残高を送る」から残高を送ったのですが、「ご利用履歴...

家族へ残高を送った際、「ご利用履歴」には反映されない仕様となっております。 残高移動後の「プリペイド残高」の金額をご覧いただきますようお願いいたします。 今後、より分かりやすい表示となるよう改善を進めてまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

きょうまるカードをアプリの「きょうまるペイ」に登録しました。今まで使ってい...

きょうまるカードをアプリのきょうまるペイに登録した後も、引き続きプラスチックのカードはお使いいただけます。 したがって、プラスチックのカードは破棄せず、お手元で保管くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

きょうまるペイを登録したが、QRコードは表示されるのに残高が表示されず、支...

残高が表示されない場合、以下2つの原因が考えられます。 ①きょうまるカードがアクティベート(使える状態)になっていない 　お店のチャージ機でチャージしていただくと使える状態になります。 ②きょうまるカードの有効期限が切れている 　最後にきょうまるカードサービスを利用した日または最後にチャージした日から10... 詳細表示