1. 宅配をご利用の方は、「商品お届け表」おもて面の左上、または「OCR注文書」おもて面の左上に記載しています。 2. お店をご利用の方は、「きょうまるカード」おもて面に記載しています。 3. アプリをご利用の方は、「モバイル組合員証」からご確認... 詳細表示
家族で別の組合員番号を持っている場合、その家族に残高を送ることはできますか?
異なる組合員番号間では、残高を移動することができません。 同じ組合員番号間でのみ、残高移動を行うことができます。 詳細表示
同じ組合員番号の家族がすでにスマートレシートを利用中の場合、どのようにすれ...
ご家族が利用開始する場合は、「スマートレシートを確認する」ボタンより、「新規登録」ではなく「ログイン」を押していただき、ご家族が登録されているID・パスワードを入力の上、ログインして下さい。 ※ご家族の方がスマートレシートを使用開始した場合、同じ組合員番号の方全員にスマートレシートが適用され、紙のレシートは 詳細表示
家族で同じ組合員番号でアプリを利用したいです。アプリを使う場合、携帯電話番...
家族で同じ組合員番号を用いアプリを利用される場合は、携帯電話番号はそれぞれ個人でお使いの携帯電話番号を入力し、認証を行ってください。(ログインに必要となるeフレンズのパスワードは、同じ組合員番号では同じパスワードを入力してログインを行ってください。) ▼ログインの手順は以下となります。 ①アプリにログインする 詳細表示
組合員コード、もしくはメールアドレス、パスワードが正しくない可能性がございます。 特に入力に際しては全角・半角に違いがないことや、空白が含まれていないかをお確かめの上、再度お試しください。 組合員コードやパスワードがわからない場合は コチラ をご参照ください。 ※上記の方法をお試しいただいてもログインができ 詳細表示
京都銀行ATMから、京都生協口座の入金方法(画面の操作方法)は ⇒ こちら 振込名義人名は、京都生協登録の組合員名で入力してください。 その際、組合員名の前後に、組合員番号(出資番号)も一緒に入力してください。 組合員名、組合員番号(出資番号)の入力が無い場合は、ご確認に時間を頂くことが 詳細表示
KYOTO COOPアプリではログアウトができない仕様となっております。 初回アプリへの登録後、次回以降の起動時には自動でログインされます。 もし別の組合員番号でアプリへログインしなおしたい場合は、お手数ですが 一度アプリをアンインストール(削除)いただき、その後ストアから再度アプリをダウンロードいただくと 詳細表示
家族に残高を送りたいが、残高を送る家族がアプリ上に表示されず送ることが出来...
残高を送ることができるのは、同じ組合員番号の家族に限られます。 また、同じ組合員番号で家族カードを登録されている場合でも、これまで未使用で電子マネーをチャージしたことが無いカードには残高を送ることができません。 その場合は、一度現金をチャージしてから再度お試しください。 詳細表示
アプリ登録の際、eフレンズにログインをするため「ID、パスワード」を入力し...
ログインID、パスワードにお間違いがないかどうか再度ご確認ください。 特にログインIDは、「組合員番号」「メインメールアドレス」のどちらを設定されているかは個人ごとに違いますので、ご自身で設定されているログインIDをご入力ください。 詳細表示
一つの組合員番号で本人と家族の方を登録することができます。 ■前提事項 登録できるスマートフォンは、それぞれ別の電話番号を持った機器に限られます。 家族で同じ組合員番号でアプリの登録を行ってください。 ※家族で別の組合員番号をお持ちの場合は、ぞれぞれの組合員番号でeフレンズ登録・アプリにログイン 詳細表示
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