スマートレシートを利用していますが、クレジットカードで支払いをした場合、利...

他のお支払と同様にレシート内に利用明細が記載されているため、スマートレシートとしてアプリ内に表示されます。 紙のレシートが必要な場合は、レジ担当者もしくはサービスカウンターまでお声かけくださいませ。 詳細表示

お店しか利用していませんが、eフレンズ登録をすれば宅配を利用しなければいけ...

KYOTO COOPアプリの利用にあたってはeフレンズ登録をお願いしていますが、これは京都生協の組合員であることを証明するため、登録をお願いしております。 そのため、宅配を利用しなければならない、ということはございません。 詳細表示

間違って送信してしまったのですがどうすればいいですか。

送信後のキャンセルはアプリからは受け付けられません。 お手数ですが配達時に配達担当者またはコールセンターに直接お問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://business.form-mailer.jp/lp/4800ee6998289 詳細表示

「他の訪問先」について教えてください。

1.「他の訪問先」の設定とは ①ご自身(通知を受け取る方)が組合員でアプリを登録されている ②訪問状況を知りたい人(他の訪問先)が別の組合員番号をお持ちの場合 にお使いいただく設定方法です。 訪問状況を知りたい人(他の訪問先)への配達結果を「SMS、メール」で受け取ることができます 詳細表示

ビンゴカードのポイントはどのように交換するのですか？

ビンゴカードのポイント交換は、サービスカウンターで承ります。ビンゴカードと、きょうまるカードまたはＫＹＯＴＯＣＯＯＰアプリのモバイル組合員証をご提示ください。ご提示の組合員番号のポイントに、スタンプの揃い方に応じたポイントを付与いたします。 ビンゴ実施月の翌月７日までにお申し出ください。（年始は９日まで） 詳細表示

お店の「Ｗビンゴ」とは何ですか？

お店のお得なポイントプレゼント企画です。お買い物税込１，０００円以上ご利用いただくと、レジ担当者がビンゴカードの該当日付にスタンプを押印します。ビンゴゲームの要領で、スタンプがたて・よこ・ななめにそろった分に応じて、きょうまるカード（ＫＹＯＴＯＣＯＯＰアプリも可）にポイントをプレゼントします。 以前はカードのビンゴ 詳細表示

ポイントの履歴を確認したいのですが。

現在、ポイントの履歴を確認・照会するサービスを提供しておりません。 お手数ですがポイント情報については、現時点のポイント残高を確認いただくことをご案内しております。 ポイントの確認方法についてはこちらをご確認ください。 ▼関連するQ&A 宅配のポイントについて教えてください。 アプリのスマート 詳細表示

きょうまるペイに登録したきょうまるカードを登録解除したい。

アプリの「きょうまるペイ」を開いていただき、「きょうまるペイの登録解除」ボタンを押してください。 次の画面で「登録解除を実施する」を押していただくと、きょうまるペイの登録が解除されます。 きょうまるペイの登録を解除されても、プラスチックのきょうまるカードは引き続きご利用いただけますのでご注意ください。 詳細表示

１枚のきょうまるカードを家族で共有しています。本人のスマートフォンには登録...

アプリへのきょうまるカードの登録は「１枚につき１台のスマートフォンにのみ登録可」となります。 組合員番号は同じでも、カード番号、PIN番号はカード毎に違うため、ご家族のスマートフォンにきょうまるカードをご登録いただくためには「家族カード」の発行が必要となります。 お店のサービスカウンターで「家族カード」の発行を 詳細表示

きょうまるカードを持っていないのですが、きょうまるペイは利用できますか？

アプリできょうまるペイを利用するためには、きょうまるカードの発行が必要となります。 きょうまるカードはお店のサービスカウンターで発行しています。 きょうまるペイ登録後も、お手元のきょうまるカードはご自宅で大切に保管をお願いします。 きょうまるカードについてはこちらをご覧ください。 きょうまるカードとは何 詳細表示